Alle collecties
Abonnementen & Betalingen
Begrijp de abonnementen, betaalmethoden en factureringsgerelateerde vragen voor je Cryptohopper-account.
Welke betaalopties zijn beschikbaar op Cryptohopper?Cryptohopper ondersteunt meerdere betaalmethoden waaronder PayPal, creditcards, Bitpay en meer. Bekijk alle opties.
Kan ik bulkkorting krijgen op abonnementen voor handelsbots?Ontvang bulkkorting op handelsbot-abonnementen bij aankoop van meerdere tegelijk. Bekijk onze gids voor details.
Kan ik een signaalabonnement toepassen op meerdere handelsbots?Pas een enkel Signaalabonnement toe op meerdere handelsbots op Cryptohopper zonder extra kosten.
Wat kan ik doen met Cryptohopper credits?Gebruik Cryptohopper credits om producten uit de Marketplace te kopen of voor abonnementen op handelsbots.
Kan ik een terugbetaling krijgen met Apple Pay?Vraag binnen 14 dagen een terugbetaling aan voor aankopen gedaan met Apple Pay door direct contact op te nemen met Apple Pay-ondersteuning.
Kan ik een terugbetaling krijgen met Google Pay?Vraag binnen 14 dagen een terugbetaling aan met Google Pay door transactiedetails en aankoopinformatie te verstrekken.
Hoe kan ik een terugbetaling krijgen met PayPal?Vraag binnen 14 dagen een terugbetaling via PayPal aan door transactiegegevens, waaronder ID en betaald bedrag, te verstrekken.
Hoe kan ik een terugbetaling krijgen met mijn creditcard?Vraag binnen 14 dagen een terugbetaling aan met je creditcard door transactiedetails en accountinformatie aan Cryptohopper te verstrekken.
Hoe kan ik een terugbetaling krijgen met iDEAL?Vraag binnen 14 dagen een terugbetaling aan als je via iDEAL hebt betaald, door informatie aan Cryptohopper te verstrekken.
Hoe kan ik een terugbetaling krijgen met BitPay?Vraag binnen 14 dagen een terugbetaling via BitPay aan door transactiedetails en betalingsinformatie aan Cryptohopper te verstrekken.
Hoe krijg ik een terugbetaling via bankoverschrijving?Vraag binnen 14 dagen een terugbetaling aan voor betalingen via bankoverschrijving door transactiegegevens te verstrekken aan Cryptohopper.
Hoe krijg ik een terugbetaling met Sofort Banking?Vraag binnen 14 dagen een terugbetaling aan voor betalingen via Sofort Banking door transactiegegevens te verstrekken aan Cryptohopper.
Hoe kan ik een Explorer, Adventurer of Hero abonnement kopen?Koop Explorer, Adventurer of Hero abonnementen op Cryptohopper via Dashboard of Accountoverzicht.
Als ik me abonneer op een Copy Bot, heb ik dan ook een Explorer, Adventurer of Hero abonnement nodig?Abonneer je op een Copy Bot op Cryptohopper zonder een Explorer, Adventurer of Hero abonnement nodig te hebben.
Is het mogelijk om mijn abonnement te verlagen?Verlaag je Cryptohopper-abonnement door contact op te nemen met de klantenservice via e-mail of chat voor persoonlijke hulp.
Is het mogelijk om mijn abonnement te upgraden?Upgrade je Cryptohopper-abonnement eenvoudig en ontvang korting op basis van je huidige plan. Bekijk prijsdetails.
Zijn abonnementen voor handelsbots terugbetaalbaar?Krijg binnen 14 dagen een terugbetaling voor handelsbot-abonnementen bij Cryptohopper, met uitzondering van bepaalde Marktplaats-artikelen.
Zijn kortingscodes doorlopend?Cryptohopper kortingscodes gelden alleen voor de eerste factuur, daarna gelden de volledige tarieven.
Kan ik kortingscodes toepassen op bestaande abonnementen?Kortingscodes op Cryptohopper gelden alleen voor de eerste factuur, niet voor bestaande abonnementen of toekomstige rekeningen.
Wat zijn de verschillen tussen de abonnementen van Cryptohopper?Ontdek de diverse abonnementsopties van Cryptohopper voor handelsbots en Copy Bots, afgestemd op alle handelsniveaus.
Waar kan ik mijn abonnementen en facturen vinden?Beheer en raadpleeg gemakkelijk je abonnementen en facturen op Cryptohopper door de gegeven stappen te volgen.
Kan ik een terugbetaling krijgen voor een signaal?Vraag binnen 14 dagen een terugbetaling aan voor signaalabonnementen op Cryptohopper, met enkele uitzonderingen voor Marktplaats-items.
Zijn Strategieën terugbetaalbaar?Krijg binnen 30 minuten na aankoop een terugbetaling voor Strategieën op Cryptohopper als je deze uit je account verwijdert.
Zijn sjablonen terugbetaalbaar?Sjablonen op Cryptohopper zijn definitieve aankopen en komen niet in aanmerking voor terugbetaling vanwege direct zichtbare configuratie.
Zijn pakketdeals terugbetaalbaar?Pakketdeals op Cryptohopper zijn definitieve aankopen en niet terugbetaalbaar vanwege direct zichtbare configuratie.
Kan ik Cryptohopper cadeaukaarten maken voor mijn vrienden?Maak Cryptohopper cadeaukaarten voor vrienden en familie om hen kennis te laten maken met geautomatiseerd handelen.
Hoe activeer ik Cryptohopper cadeaukaarten?Activeer je Cryptohopper cadeaukaart in de Marketplace en wijs abonnementen toe om te beginnen met handelen.
Kan ik kortingscodes toepassen op cadeaukaarten?Pas kortingscodes toe op Cryptohopper-abonnementscadeaukaarten bij het afrekenen, maar niet op tegoedcadeaukaarten.
Kan ik me abonneren op meerdere Copy Bot-abonnementen?Abonneer je op meerdere Copy Bot-abonnementen op Cryptohopper, zorg ervoor dat ze overeenkomen met je beurs en valuta.
Heb ik een abonnement nodig om te handelen?Een abonnement is vereist voor automatisch handelen op Cryptohopper, met opties voor reguliere en Copy Bot-abonnementen.
Wat zijn Copy Bot-abonnementen?Copy Bot-abonnementen op Cryptohopper stellen je in staat om direct de trades van ervaren handelaren na te bootsen.
Kan ik mijn Cryptohopper credits opnemen?Cryptohopper credits zijn niet terugbetaalbaar en moeten op het platform gebruikt worden; ze kunnen niet als contant geld worden opgenomen.
Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?Annuleer je Cryptohopper-abonnement door terugkerende betalingen in je betaalaccount te stoppen. Hulp nodig? Neem contact met ons op.
Kan ik meerdere bots hebben?Beheer meerdere bots op Cryptohopper met verschillende abonnementen voor paper, live en copy trading behoeften.
Ik heb een uitbetaling aangevraagd via BitPay, maar mijn regio wordt niet ondersteund. Wat moet ik doen?Als BitPay je regio niet ondersteunt, annuleer de uitbetaling en vraag opnieuw aan via PayPal om toegang te krijgen tot je gelden.