Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesAbonnementen & Betalingen
Kan ik een terugbetaling krijgen met Google Play?
Kan ik een terugbetaling krijgen met Google Play?

Vraag terugbetalingen aan voor aankopen die met Google Play zijn gedaan door binnen 14 dagen rechtstreeks contact op te nemen met GooglePlay

Bryan avatar
Geschreven door Bryan
Meer dan 2 maanden geleden bijgewerkt

Vraag terugbetalingen aan voor aankopen die met Google Play zijn gedaan door binnen 14 dagen rechtstreeks contact op te nemen met de klantenservice van Google Play.
Cryptohopper biedt een terugbetalingsbeleid van 14 dagen, waarmee je binnen 14 dagen na je aankoop een terugbetaling kunt aanvragen. Het is echter belangrijk op te merken dat sommige aankopen in de Marketplace en credits uitzonderingen op deze regel zijn. Als je een betaling hebt gedaan met Google Play, kom je in aanmerking voor een terugbetaling onder de gebruikelijke voorwaarden binnen deze periode. Helaas kan Cryptohopper geen terugbetalingen verwerken voor transacties die via Google Play zijn gedaan. Deze beperking is niet onze voorkeur, maar omdat Google Play de controle heeft over het terugbetalingsproces. Daarom moet je om een terugbetaling te initiëren, een verzoek rechtstreeks aan Google Play indienen.

Hoe vraag je een terugbetaling aan?

Voor meer gedetailleerde informatie over hoe je een terugbetaling via Google Play kunt aanvragen, raden we aan om rechtstreeks contact op te nemen met de website van Google Play. Via deze link kun je de terugbetaling onmiddellijk aanvragen.

Was dit een antwoord op uw vraag?