Wil je je Cryptohopper-abonnement opzeggen? Zie hieronder de stapsgewijze handleiding.

Je hoeft geen actie te ondernemen op de website van Cryptohopper om je abonnement op te zeggen. Het is echter cruciaal om te controleren of er een terugkerende betaling is ingesteld. Dit kun je doen door je accounts te bekijken die gekoppeld zijn aan de gebruikte betaalmethode, zoals je PayPal-account, creditcardrekening, Bitpay-account, bankrekening, enz.

Als je ontdekt dat er een terugkerende betaling is ingesteld, is de volgende stap het annuleren ervan. Doe dit in het account van de gebruikte betaalmethode. Als je bijvoorbeeld met PayPal hebt betaald, moet je de terugkerende betaling in je PayPal-account annuleren. Als je deze terugkerende betaling niet annuleert, wordt volgende maand of volgend jaar automatisch het geld afgeschreven.

Mocht je hulp nodig hebben bij het annuleringsproces, dan staat Cryptohopper klaar om te helpen. Je kunt ons bereiken via chat of e-mail voor ondersteuning. Om het proces te stroomlijnen, wees voorbereid om je gebruikersnaam, de gebruikte betaalmethode, het e-mailadres gekoppeld aan je betaalmethode en het specifieke abonnement of de abonnementen die je wilt opzeggen te verstrekken.

Wanneer je alleen de gratis proefperiode hebt gebruikt, hoef je je terugkerende betaling niet op te zeggen, omdat er geen terugkerende betaling is ingesteld. Er wordt alleen een terugkerende betaling ingesteld wanneer je je betaalgegevens bij ons hebt ingevoerd. Bij het gebruik van de gratis proefperiode hoef je je betaalgegevens niet in te vullen.