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Posso pedir reembolso de um sinal?

Peça reembolso das assinaturas de sinais em até 14 dias na Cryptohopper, com exceções em itens da Loja.

Escrito por Bryan
Atualizado há mais de 2 semanas

Sim. As assinaturas de sinais no Cryptohopper são cobertas pela política de reembolso de 14 dias. Você pode solicitar um reembolso em até 14 dias a partir da sua data de compra.

O que não é reembolsável

Nem todas as compras são elegíveis para reembolso:

  • Créditos — Créditos não são reembolsáveis.

  • Alguns itens do Marketplace — Certos itens do Marketplace são excluídos de reembolsos. Isso é informado na descrição do item antes da compra.

Como solicitar um reembolso

As informações necessárias para um reembolso dependem do seu método de pagamento. Selecione seu método de pagamento abaixo para instruções específicas:

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