A Cryptohopper oferece uma política de reembolso de 14 dias para assinaturas de bots de trading e de Copy bot. Isso significa que você tem direito a um reembolso em até 14 dias após a compra de sua assinatura. No entanto, é importante notar que alguns itens e créditos da Marketplace são exceções a essa política. Essas exceções são claramente indicadas nas descrições dos itens da Marketplace e no momento da compra de créditos.
Processo de Reembolso:
Janela de 14 Dias: Você tem 14 dias a partir da data da compra para solicitar um reembolso para sua assinatura.
Exceções: Alguns itens e créditos da Marketplace podem não ser elegíveis para reembolso.
Informações Necessárias: As informações necessárias para um reembolso podem variar de acordo com o seu método de pagamento.
Nossa política de reembolso foi projetada para oferecer flexibilidade, garantindo que você possa tomar decisões informadas sobre sua estratégia de trading e ferramentas no Cryptohopper.