Sim. A Cryptohopper oferece uma política de reembolso de 14 dias para assinaturas de bots de trading e assinaturas de bots de cópia. Você pode solicitar um reembolso total em até 14 dias a partir da data da sua compra.
O que não é reembolsável
Alguns itens são excluídos da política de reembolso:
Itens do Marketplace — Certos itens comprados no Marketplace não são reembolsáveis. Isso é informado na descrição do item antes da compra.
Créditos — Créditos não são reembolsáveis. Isso é informado no momento da compra.
Como solicitar um reembolso
As informações necessárias para um reembolso dependem do seu método de pagamento. Selecione seu método de pagamento abaixo para obter instruções específicas: