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¿Puedo obtener un reembolso por una señal?

Solicita un reembolso para las señales dentro de los 14 días en Cryptohopper, con algunas excepciones para los artículos del Marketplace.

Escrito por Isaac
Actualizado ayer

Sí. Las suscripciones a señales en Cryptohopper están cubiertas por la política de reembolso de 14 días. Puedes solicitar un reembolso dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra.

Qué no es reembolsable

No todas las compras son elegibles para un reembolso:

  • Créditos — Los créditos no son reembolsables.

  • Algunos artículos del Marketplace — Ciertos artículos del Marketplace están excluidos de los reembolsos. Esto se indica en la descripción del artículo antes de la compra.

Cómo solicitar un reembolso

La información necesaria para un reembolso depende de tu método de pago. Selecciona tu método de pago a continuación para obtener instrucciones específicas:

¿Ha quedado contestada tu pregunta?