Sí. Cryptohopper ofrece una política de reembolso de 14 días para suscripciones de bots de trading y suscripciones de bots de copia. Puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a la fecha de tu compra.
Qué no es reembolsable
Algunos artículos están excluidos de la política de reembolso:
Artículos del Marketplace — Ciertos artículos comprados en el Marketplace no son reembolsables. Esto se indica en la descripción del artículo antes de la compra.
Créditos — Los créditos no son reembolsables. Esto se indica en el punto de compra.
Cómo solicitar un reembolso
La información necesaria para un reembolso depende de tu método de pago. Selecciona tu método de pago a continuación para obtener instrucciones específicas: