Tak, Cryptohopper dba o Twoje zadowolenie z naszych usług, dlatego oferujemy 14-dniową politykę zwrotów. Pozwala ona na złożenie wniosku o zwrot w ciągu 14 dni od zakupu subskrypcji. Pamiętaj jednak, że istnieją wyjątki, szczególnie w przypadku niektórych produktów z Marketplace i kredytów.
Zwrot środków – kwalifikowalność i proces:
14-dniowe okno zwrotu: Możesz ubiegać się o zwrot w ciągu 14 dni od daty zakupu subskrypcji.
Wyjątki: Upewnij się, że niektóre produkty z Marketplace i kredyty nie kwalifikują się do zwrotu. Te wyjątki są jasno wskazane w opisach produktów na Marketplace oraz w momencie zakupu kredytów.
Sygnały: Subskrypcje sygnałów podlegają zwrotowi, jeśli wniosek o zwrot zostanie złożony w ciągu 14 dni od zakupu.
Kredyty: Kluczowe jest, aby pamiętać, że kredyty nie podlegają zwrotowi.
Informacje o metodzie płatności: Informacje wymagane do przetworzenia zwrotu mogą się różnić w zależności od użytej metody płatności:
Dlaczego oferujemy tę politykę:
Nasza 14-dniowa polityka zwrotów zapewnia elastyczność i spokój ducha, pozwalając Ci podejmować świadome decyzje dotyczące strategii handlowych i narzędzi, które wybierzesz na Cryptohopper.