Przejdź do głównej zawartości

Czy mogę dostać zwrot za sygnał?

Poproś o zwrot za sygnały w 14 dni na Cryptohopper, z wyjątkami dla Marketplace.

Bryan avatar
Napisane przez Bryan
Zaktualizowano ponad 3 tygodnie temu

Tak, Cryptohopper angażuje się w zapewnienie satysfakcji z naszych usług, dlatego oferujemy 14-dniową politykę zwrotów. Polityka ta pozwala Ci poprosić o zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni od zakupu subskrypcji. Pamiętaj jednak, że istnieją wyjątki, zwłaszcza w odniesieniu do niektórych pozycji z Marketplace i kredytów.

Kwalifikacja do zwrotu i proces:

  • 14-dniowe okno zwrotu: Możesz poprosić o zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni od daty zakupu subskrypcji.

  • Wyjątki: Należy pamiętać, że niektóre pozycje z Marketplace i kredyty nie podlegają zwrotowi. Te wyjątki są wyraźnie wskazane w opisach pozycji z Marketplace i w momencie zakupu kredytów.

  • Sygnały: Subskrypcje sygnałów podlegają zwrotowi, jeśli prośba o zwrot zostanie złożona w ciągu 14 dni od zakupu.

  • Kredyty: Należy pamiętać, że kredyty nie podlegają zwrotowi.

  • Informacje o metodzie płatności: Informacje wymagane do przetworzenia zwrotu mogą się różnić w zależności od użytej metody płatności:

Dlaczego oferujemy tę politykę:

Nasza 14-dniowa polityka zwrotu ma na celu zapewnienie elastyczności i spokoju, umożliwiając Ci podejmowanie świadomych decyzji dotyczących strategii handlowych i narzędzi, które wybierasz na Cryptohopper.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?