Cryptohopper oferuje 14-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy, co pozwala Ci na zażądanie zwrotu pieniędzy w ciągu 14 dni od zakupu. Ważne jest jednak, aby pamiętać, że niektóre zakupy i kredyty na Marketplace są wyjątkiem od tej reguły. Jeśli dokonałeś płatności za pośrednictwem Google Play, kwalifikujesz się do zwrotu pieniędzy na standardowych warunkach w tym okresie. Niestety, Cryptohopper nie może bezpośrednio przetwarzać zwrotów za transakcje dokonane za pośrednictwem Google Play. To ograniczenie wynika z preferencji Google Play, które kontroluje proces zwrotów. Dlatego, aby zainicjować zwrot pieniędzy, musisz złożyć wniosek bezpośrednio do Google Play.
Ponadto, wszystkie płatności i zwroty za zakupy dokonane za pośrednictwem Google Play są zarządzane wyłącznie przez Google Play, a Cryptohopper nie ma wpływu na ten proces.
Jak zażądać zwrotu pieniędzy?
Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat wnioskowania o zwrot pieniędzy za pośrednictwem Google Play, zalecamy bezpośrednie skontaktowanie się ze stroną Google Play. Poprzez ten link możesz natychmiast poprosić o zwrot pieniędzy.