はい、Cryptohopper はサービスにご満足いただけるよう努めており、14日間の返金ポリシーをご用意しています。このポリシーにより、サブスクリプション購入後14日以内であれば返金をリクエストできます。ただし、特に一部のマーケットプレイス商品やクレジットに関しては、例外があることにご注意ください。
返金対象と手続きについて：
14日間の返金期間：サブスクリプション購入日から14日以内であれば、返金をリクエストできます。
除外事項：一部のマーケットプレイス商品およびクレジットは返金の対象外となります。これらの例外は、マーケットプレイス商品ページおよびクレジット購入時に明記されています。
シグナル：シグナルサブスクリプションは、購入後14日以内に返金リクエストが行われた場合、返金対象となります。
クレジット：クレジットは返金不可であることを覚えておくことが重要です。
お支払い方法の情報：返金処理に必要な情報は、ご利用のお支払い方法によって異なる場合があります。
このポリシーをご提供する理由：
弊社の14日間返金ポリシーは、Cryptohopper で選択する取引戦略やツールについて、情報に基づいた意思決定をしていただけるよう、柔軟性と安心感を提供するために設計されています。