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取引ボットのサブスクリプションは返金可能ですか?

Cryptohopperでは、マーケットプレイスの一部の商品を除き、14日以内ならトレードボットのサブスクリプションを返金できるよ。

対応者:Bryan
昨日アップデートされました

はい、Cryptohopperでは14日間の返金ポリシーを、トレーディングボットのサブスクリプションおよびコピボットのサブスクリプションに適用しています。購入日から14日以内であれば、全額返金のリクエストが可能です。

返金対象外のもの

一部、返金ポリシーの対象外となるものがあります。

  • マーケットプレイスの商品 — マーケットプレイスで購入された一部商品は返金対象外です。これは購入前に商品ページに記載されています。

  • クレジット — クレジットは返金対象外です。これは購入時に記載されています。

返金リクエストの方法

返金に必要な情報は、お支払い方法によって異なります。詳しい手順については、下記のお支払い方法を選択してください。

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