Cryptohopperでは14日間の返金ポリシーがあるので、購入から14日以内であれば返金をリクエストできるよ。ただし、マーケットプレイスでの購入やクレジットの一部は例外となる場合があるから注意してね。Google Playで支払った場合、この期間内であれば通常の条件で返金を受けられるよ。残念ながら、Google Play経由の取引については、Cryptohopperでは直接返金処理ができないんだ。これは僕たちの意向ではなく、Google Playが返金プロセスを管理しているからなんだ。だから、返金をリクエストするには、直接Google Playに申請する必要があるんだ。
さらに、Google Play経由での購入に関するすべての支払いおよび返金は、Google Playによって排他的に管理されており、Cryptohopperはこのプロセスに影響を与えることはできません。
返金リクエストの方法は？
Google Play経由で返金をリクエストする方法について、より詳しい情報はGoogle Playのウェブサイトに直接問い合わせることをお勧めするよ。こちらのリンクから、すぐに返金をリクエストできるよ。