はい、Cryptohopperはサービスの満足度を保証するために尽力しており、そのため14日間の返金ポリシーを提供しています。このポリシーにより、サブスクリプション購入後14日以内であれば返金をリクエストできます。ただし、特別なマーケットプレイスの商品やクレジットには例外があることに注意してください。
返金資格と手続き:
14日間の返金期間:サブスクリプション購入日から14日以内であれば、返金をリクエストできます。
例外:一部のマーケットプレイスの商品やクレジットは返金の対象外となる場合がありますのでご注意ください。これらの例外は、マーケットプレイスの商品説明やクレジット購入時に明記されています。
シグナル:シグナルサブスクリプションは、購入後14日以内に返金リクエストが行われた場合に返金可能です。
クレジット:クレジットは返金不可であることを覚えておくことが重要です。
支払い方法の情報:返金処理に必要な情報は、使用された支払い方法によって異なる場合があります。
このポリシーを提供する理由:
当社の14日間の返金ポリシーは、柔軟性と安心を提供し、Cryptohopperで選択する取引戦略やツールについて、情報に基づいた意思決定を行えるように設計されています。
