Certo, Cryptohopper si impegna a garantire la soddisfazione con i nostri servizi, motivo per cui offriamo una politica di rimborso di 14 giorni. Questa politica ti consente di richiedere un rimborso entro 14 giorni dall'acquisto del tuo abbonamento. Tuttavia, è importante notare che ci sono delle eccezioni, specialmente per quanto riguarda alcuni articoli e crediti del Marketplace.
Idoneità al rimborso e processo:
Finestra di rimborso di 14 giorni: puoi richiedere un rimborso entro 14 giorni dalla data di acquisto del tuo abbonamento.
Eccezioni: tieni presente che alcuni articoli e crediti del Marketplace potrebbero non essere idonei per il rimborso. Queste eccezioni sono chiaramente indicate nelle descrizioni degli articoli del Marketplace e al momento dell'acquisto dei crediti.
Segnali: gli abbonamenti ai segnali sono rimborsabili se la richiesta di rimborso viene effettuata entro 14 giorni dall'acquisto.
Crediti: è fondamentale ricordare che i crediti non sono rimborsabili.
Informazioni sul metodo di pagamento: le informazioni necessarie per elaborare un rimborso possono differire a seconda del metodo di pagamento utilizzato:
Perché offriamo questa politica:
La nostra politica di rimborso di 14 giorni è progettata per offrire flessibilità e tranquillità, consentendoti di prendere decisioni informate sulle strategie e gli strumenti di trading che scegli su Cryptohopper.