Vai al contenuto principale

Posso ottenere un rimborso per un segnale?

Richiedi un rimborso per abbonamenti ai segnali entro 14 giorni su Cryptohopper, con eccezioni per gli articoli del Marketplace.

Bryan avatar
Scritto da Bryan
Aggiornato oltre 3 settimane fa

Sì, Cryptohopper è impegnato a garantire la tua soddisfazione con i nostri servizi, motivo per cui offriamo una politica di rimborso di 14 giorni. Questa politica ti permette di richiedere un rimborso entro 14 giorni dall'acquisto del tuo abbonamento. Tuttavia, è importante notare che ci sono eccezioni, soprattutto per quanto riguarda alcuni articoli del Marketplace e i crediti.

Idoneità e Processo di Rimborso:

  • Finestra di Rimborso di 14 Giorni: Puoi richiedere un rimborso entro 14 giorni dalla data di acquisto del tuo abbonamento.

  • Eccezioni: Ti preghiamo di essere consapevole che alcuni articoli del Marketplace e i crediti non sono idonei al rimborso. Queste eccezioni sono chiaramente indicate nelle descrizioni degli articoli del Marketplace e al momento dell'acquisto dei crediti.

  • Segnali: Gli abbonamenti ai segnali sono rimborsabili se la richiesta di rimborso viene effettuata entro 14 giorni dall'acquisto.

  • Crediti: È fondamentale ricordare che i crediti non sono rimborsabili.

  • Informazioni sul Metodo di Pagamento: Le informazioni richieste per elaborare un rimborso possono variare in base al metodo di pagamento utilizzato:

Perché offriamo questa politica:

La nostra politica di rimborso di 14 giorni è pensata per offrirti flessibilità e tranquillità, permettendoti di prendere decisioni informate sulle strategie di trading e sugli strumenti che scegli su Cryptohopper.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?