Er kunnen verschillende redenen zijn waarom je papierhandel-bot geen nieuwe transacties opent. Er zijn een aantal zaken waar je naar kunt kijken:
Probleemoplosser
De snelste optie om te controleren waarom je papierhandel-bot niets lijkt te doen, is het gebruik van de Probleemoplosser die zich bovenaan het Dashboard of Geavanceerd Dashboard bevindt.
Abonnement
Het gebeurt dat nieuwe gebruikers in het begin te veel papierhandel-bots creëren, waardoor alle papierhandel-bots worden gestopt. Als dit het geval is, schakel dan de papierhandel-bots die je niet wilt gebruiken uit via het Dashboard, Geavanceerd Dashboard of via je overzicht van handelsbots, en sla vervolgens de papierhandel-bot die je opnieuw wilt gebruiken op. Een Explorer, Adventurer of Hero abonnement staat je toe om 1 handelsbot met echt geld en 1 handelsbot met papierhandel-fondsen te gebruiken.
Geen trigger om posities te openen
Het volgende artikel geeft de verschillende automatische functies aan die posities voor je kunnen openen. Het wordt aanbevolen om dit artikel door te nemen om te ontdekken wat nodig is om posities te openen.
Contacteer de klantenservice
Nog steeds onzeker waarom je papierhandel-bot niets lijkt te doen? Voordat je contact opneemt met de klantenservice van Cryptohopper, zorg ervoor dat je controleert of je handelsstrategie doelen kan vinden met behulp van de strategie-backtester die wordt weergegeven in de Strategie Designer. Als je handelssignalen gebruikt, controleer dan eerst de Cryptohopper Marktplaats om te zien of je Signaler signalen stuurt voor je geselecteerde crypto-exchange, cryptocurrencies en noteringsvaluta.