Handelt je trading bot niet? De Bot Doctor is een tool die je helpt ontdekken wat je bot mogelijk tegenhoudt om te werken — rechtstreeks vanuit de Cryptohopper app. Hij voert een reeks controles uit op je bot, laat je zien welke checks aandacht nodig hebben, en geeft je een knop om de meeste problemen direct op te lossen, zonder dat je zelf door je instellingen hoeft te zoeken.
Je vindt de Bot Doctor op het Positions tabblad van je bot in de app: het is de oranje knop met het waarschuwingsicoontje rechtsonder op je scherm. De rode badge toont hoeveel problemen er zijn gedetecteerd. Let op: de knop is alleen zichtbaar op het Positions tabblad — als je op een ander tabblad staat, schakel dan eerst terug naar Positions. Tik op de knop om het Issues paneel te openen.
Bovenaan het Issues paneel zie je hoeveel van de checks aandacht nodig hebben. De Bot Doctor controleert meerdere zaken:
1. Heb je een actief abonnement?
Elke bot heeft een eigen abonnement nodig, dat is gekoppeld aan één exchange account. Zonder een actief abonnement zal je bot niet handelen. Tik op de 'Abonneren' knop om er direct een aan te schaffen. Heb je al een abonnement aangeschaft voor een andere bot? Ga naar je bot overzicht, selecteer de bot met het abonnement, open de basisinstellingen van de Baseconfig, en gebruik 'Verplaatsen naar andere bot' onder Abonnement. Tip: bespaar 30 procent door een abonnement aan te schaffen op onze website.
2. Is de bot ingeschakeld?
Een uitgeschakelde bot scant de markt niet en opent geen trades. Als je bot uit staat, markeert de Bot Doctor dit als een probleem. Tik op 'Schakel bot nu in' om je bot direct aan te zetten — je hoeft niet terug naar het dashboard.
3. Zijn kopen en verkopen ingeschakeld?
Zelfs als je bot is ingeschakeld, handelt hij niet als kopen en verkopen in je instellingen zijn uitgeschakeld. Kopen en verkopen kunnen ook apart worden uitgeschakeld, dus je bot opent mogelijk alleen posities, of sluit ze alleen. Tik op 'Koop & Verkoop inschakelen' om beide tegelijk in te schakelen.
4. Heeft de bot configuratiefouten?
Als je instellingen een actieve fout bevatten, toont de Bot Doctor je het exacte foutbericht. Een veelvoorkomend voorbeeld zijn ongeldige API Keys. In de app los je dit direct op in het Issues paneel: maak opnieuw verbinding via de 'Verbinden' knop van je exchange, of voer handmatig een nieuwe API Key en Secret in. Als het foutbericht zegt dat je API Key of private key ongeldig lijkt, maak dan eerst een nieuwe set API Keys aan op je crypto exchange. Raadpleeg onze exchange-specifieke artikelen over "Hoe maak je verbinding met je exchange" voor stap-voor-stap instructies.
5. Heb je voldoende saldo voor het minimale aankoopbedrag?
Je bot heeft voldoende van de quote valuta nodig om een order te plaatsen van minimaal het in je configuratie ingestelde minimum aankoopbedrag. De Bot Doctor toont je huidige saldo en het minimumbedrag per order, zodat je precies ziet wat je tekort komt. Stort het ontbrekende saldo via je crypto exchange account, of converteer andere crypto's die je bezit naar de quote valuta. Als je een paper trading bot gebruikt, kun je je quote valuta direct storten via de Bot Doctor.
6. Heb je een strategie of signalen geconfigureerd?
Zonder strategie, signaalabonnement of TradingView alerts heeft je bot geen basis voor zijn trades — dus hij opent geen posities. Als je TradingView gebruikt, controleer dan of deze correct is ingesteld. Anders biedt de Bot Doctor snelle oplossingen: stel met één tik een kant-en-klare strategie in, of abonneer je op een gratis signaal. Je kunt ook je eigen strategie configureren of alle signalen in de Marketplace bekijken.
7. Zijn er fouten in je bot output log?
De Bot Doctor scant ook je bot output op foutmeldingen, zodat je niet de hele log zelf hoeft door te lezen. Hij toont je de gevonden fouten. Dit wijst vaak naar dezelfde oorzaak als de configuratiecheck hierboven — bijvoorbeeld, ongeldige API Keys.
8. Je bot zou nu volledig operationeel moeten zijn!
Zodra alle checks worden doorstaan, toont de Bot Doctor geen problemen meer en is je bot klaar om te handelen. Gebruik je Cryptohopper in je browser? De Bot Doctor is ook beschikbaar op het web — lees meer in "Wat is de Bot Doctor?". Kom je nog steeds problemen tegen die je niet kunt oplossen met de Bot Doctor? Neem contact op met de support van Cryptohopper via de chatfunctie in de app of op de Cryptohopper website.