Lewati ke konten utama

Bisa minta refund lewat Google Play?

Ajukan refund Google Play, hubungi support Google Pay maksimal 14 hari.

Bryan avatar
Ditulis oleh Bryan
Diperbarui minggu ini

Cryptohopper menawarkan kebijakan pengembalian dana 14 hari, yang memungkinkan Anda mengajukan pengembalian dana dalam waktu 14 hari setelah pembelian. Namun, penting untuk dicatat bahwa beberapa pembelian dan kredit Marketplace merupakan pengecualian untuk aturan ini. Jika Anda melakukan pembayaran menggunakan Google Play, Anda berhak mendapatkan pengembalian dana dalam kondisi biasa dalam jangka waktu ini. Sayangnya, Cryptohopper tidak dapat langsung memproses pengembalian dana untuk transaksi yang dilakukan melalui Google Play. Keterbatasan ini bukan karena pilihan kami, tetapi karena Google Play mengontrol proses pengembalian dana. Oleh karena itu, untuk mengajukan pengembalian dana, Anda harus mengirimkan permintaan langsung ke Google Play.

Selanjutnya, semua pembayaran dan pengembalian dana untuk pembelian yang dilakukan melalui Google Play dikelola secara eksklusif oleh Google Play, dan Cryptohopper tidak dapat memengaruhi proses ini.

Cara mengajukan pengembalian dana?

Untuk informasi lebih rinci tentang cara mengajukan pengembalian dana melalui Google Play, kami sarankan untuk menghubungi langsung situs web Google Play. Melalui tautan ini Anda dapat segera mengajukan pengembalian dana.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?