Cryptohopper, satın alma tarihinizden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabileceğiniz 14 günlük bir iade hakkı sunar. Ancak, bazı Marketplace alımlarının ve kredilerin bu kuralın bir istisnası olduğunu belirtmek önemlidir. Eğer Google Play üzerinden bir ödeme yaptıysanız, bu süre zarfında olağan koşullar altında iade hakkınız bulunur. Ne yazık ki, Cryptohopper Google Play aracılığıyla yapılan işlemler için doğrudan iadeleri işleme koyamaz. Bu sınırlama bizim tercihimizden değil, çünkü Google Play iade süreci üzerindeki kontrolü elinde tutmaktadır. Bu nedenle, bir iade başlatmak için doğrudan Google Play'e bir talep göndermeniz gerekir.
Ayrıca, Google Play üzerinden yapılan alımlar için tüm ödeme ve iadeler yalnızca Google Play tarafından yönetilir ve Cryptohopper bu süreci etkileyemez.
Nasıl iade talep edilir?
Google Play üzerinden nasıl iade talep edileceğine dair daha ayrıntılı bilgi için doğrudan Google Play web sitesiyle iletişime geçmenizi öneririz. Bu link üzerinden iadeyi hemen talep edebilirsiniz.