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Pourquoi mon bot ne trade-t-il pas ?

Découvrez pourquoi votre bot ne trade pas avec l'aide du Dépannage, la doc ou l'assistance.

Pete Darby avatar
Écrit par Pete Darby
Mis à jour cette semaine

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles ton bot de trading n'ouvre pas de nouvelles transactions. Plusieurs éléments sont à vérifier : cela inclut un manque de fonds, les permissions de la clé API, et des problèmes de configuration.

Dépannage

L'option la plus rapide pour vérifier pourquoi ton bot de trading ne semble rien faire est d'utiliser le Dépannage situé en haut du Tableau de bord ou du Tableau de bord Avancé.

Lorsque tu utilises le Dépannage, fais attention aux icônes point d'interrogation (?) ou point d'exclamation (!) à côté de chaque paramètre du bot. Ces icônes interactives expliquent le but de chaque paramètre, ce qui t'aidera à prendre des décisions éclairées quant à ta configuration.

Vérifie tes fonds sur l'ensemble des cryptos et des exchanges

Assure-toi que ton bot dispose de fonds suffisants pour toutes les cryptos et tous les exchanges sélectionnés. Connecte-toi à chaque exchange lié à ton bot et vérifie que les fonds sont correctement alloués. Pour le trading d'arbitrage, double-vérifie que le montant requis existe dans chaque exchange connecté pour faciliter les transactions.

Pour les comptes de paper trading, tu peux déposer des fonds virtuels en te rendant dans la section Paper Trading sur le côté droit de ton tableau de bord. Clique simplement sur Déposer et ajoute un montant tel que l'USDT pour activer ton bot pour les tests de transactions.

Cryptohopper's main navigation header showing platform branding and trading bot selection. Features expandable 'My bots (61)' dropdown with selected bot 'Crypto.com | USDT'. Top navigation bar includes Dashboard (active), Configuration, Trade history, Backtesting, Statistics, and Troubleshooter tabs. Interface demonstrates Cryptohopper's multi-bot management system with troubleshooting access for resolving trading issues.

Vérifie les permissions de la clé API et la configuration du bot

Vérifie que tes clés API ont les bonnes permissions activées. Va dans les paramètres de gestion API de ton exchange et assure-toi que les permissions pour "Trading" et autres fonctionnalités requises sont activées. De plus, vérifie les paramètres de configuration du bot, tels que le Montant minimum d'achat, dans la section Configuration → Cryptos et Montants. Si "Aucune cible trouvée" s'affiche sur le tableau de bord, envisage d'ajuster ta stratégie ou ton signal afin d'élargir les opportunités du marché.

Si tu rencontres des problèmes spécifiques lors du test de ta clé API, suis ces étapes : 1) Passe l'onboarding ou bascule temporairement sur le Paper Trading, 2) Ajoute manuellement ta clé API via les paramètres de configuration du bot, et 3) Consulte le guide dans l'interface de configuration de base pour d'autres instructions.

Note bien que lorsque tu cliques sur le dépannage, nous affichons par défaut un avertissement pour les adresses IP. Nous ne sommes pas en mesure de vérifier quelles adresses IP sont configurées pour les clés API sur ton exchange de cryptos.

Cryptohopper's Troubleshooter diagnostic tool showing comprehensive bot health checklist. Features multiple status checks: subscription status (showing error with subscription notice and 'Buy subscription' button), bot enablement, buying/selling status, config errors, balance retrieval, minimum funds check, unsynced positions status, strategy configuration, IP whitelist verification, and bot output log review. Each item has expandable details marked with status indicators (green checkmarks, red X's, yellow warning triangle for IP addresses). Interface provides systematic bot issue diagnosis and resolution guidance.

Article de la documentation

Si le dépannage ne suffit pas, tu peux aussi consulter notre article complet "Comment dépanner ton bot de trading." De plus, envisage de suivre les bonnes pratiques telles que vérifier régulièrement tes configurations de bot, te tenir au courant des exigences de la clé API et allouer des fonds adaptés à ta stratégie de trading.

Amélioration des performances du bot

Bien que les paramètres spécifiques dépendent des objectifs de trading individuels, assure-toi que tous les paramètres sont correctement configurés pour des performances optimales. Cryptohopper met l'accent sur l'autonomie de l'utilisateur pour décider des paramètres appropriés en fonction de ta stratégie de trading et de tes préférences. L'utilisation des outils de guidance intégrés t'aidera à prendre des décisions éclairées concernant les paramètres tels que les pourcentages de prise de profit.

Contacter l'assistance

Pas encore sûr pourquoi ton bot de trading ne semble rien faire ? Avant de contacter l'assistance de Cryptohopper, assure-toi de vérifier si ta stratégie de trading peut trouver des cibles en utilisant le backtester de stratégie affiché dans le Concepteur de stratégie. Si tu utilises des signaux de trading, vérifie d'abord la Marketplace Cryptohopper pour voir si ton signaleur envoie des signaux pour ton exchange de cryptos, tes cryptomonnaies et ta monnaie de cotation sélectionnés.

Pour une assistance supplémentaire avant de contacter l'assistance officielle, envisage de rejoindre la communauté Discord de Cryptohopper où tu peux interagir avec d'autres utilisateurs pour discuter des configurations et apprendre des expériences partagées : Discord Cryptohopper.

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