Ton trading bot ne trade pas ? Le Bot Doctor est un outil qui t'aide à détecter ce qui pourrait empêcher ton bot de fonctionner. Il effectue une série de vérifications sur ton bot, t'indique quelles vérifications nécessitent une attention particulière et t'offre un bouton pour résoudre la plupart des problèmes directement — sans avoir à chercher toi-même dans ta configuration.

Tu trouveras le Bot Doctor dans le coin inférieur droit du tableau de bord de ton bot. Clique sur le bouton orange "Issues" pour l'ouvrir. Le nombre sur le bouton indique le nombre de problèmes détectés.

Le Bot Doctor vérifie plusieurs choses :

Chaque bot nécessite son propre abonnement, qui est lié à un seul compte d'exchange. Sans abonnement actif, ton bot ne tradera pas. Le Bot Doctor te permet d'acheter directement un abonnement. As-tu déjà acheté un abonnement pour un autre bot ? Va à la vue d'ensemble de tes bots, sélectionne le bot avec l'abonnement, ouvre les paramètres de base du Baseconfig, et clique sur "Déplacer vers un autre bot" sous Abonnement.

Un bot désactivé ne scannera pas le marché et n'ouvrira aucune transaction. Si ton bot est désactivé, le Bot Doctor le segnalera comme premier problème. Clique sur "Activer le bot maintenant" pour activer ton bot immédiatement — pas besoin de retourner au tableau de bord.

Même si ton bot est activé, il ne tradera pas si l'achat et la vente sont désactivés dans ta configuration. L'achat et la vente peuvent aussi être désactivés séparément, donc ton bot pourrait seulement ouvrir des positions, ou seulement les fermer. Clique sur "Activer l'achat et la vente" pour activer les deux en même temps.

Si ta configuration contient une erreur active, le Bot Doctor t'affiche le message d'erreur exact et quel réglage en est la cause. Un exemple courant est des clés API invalides, comme dans la capture d'écran ci-dessous. Clique sur le bouton pour aller directement au réglage, ajuste-le, et n'oublie pas de sauvegarder à nouveau ta configuration ensuite.

Si le message d'erreur indique que ta clé API ou ta clé privée semble invalide, génère un nouveau jeu de clés API sur ton exchange crypto et mets-les à jour dans ta configuration. Référe-toi à nos articles spécifiques aux exchanges sur "Comment se connecter à ton exchange" pour des instructions étape par étape.

Ton bot a besoin de suffisamment de la devise quote pour passer une commande d'au moins le montant d'achat minimum configuré dans ta configuration. Si ton solde est inférieur, ton bot ne peut pas ouvrir de nouvelles positions.

Si tu utilises un bot de paper trading, tu peux déposer ta devise quote directement via le Bot Doctor. Remplis le montant et clique sur le bouton déposer.

Si ton bot est connecté à un exchange crypto, tu ne peux pas déposer directement via le Bot Doctor. Au lieu de cela, le Bot Doctor affiche ton solde actuel de devise quote et le montant dont tu as besoin pour que ton bot puisse effectuer une transaction. Dépose les fonds manquants via ton compte d'exchange crypto, ou convertis d'autres cryptomonnaies que tu possèdes en devise quote.

Sans stratégie, abonnement à des signaux ou alertes TradingView, ton bot n'a rien sur quoi baser ses transactions — il n'ouvrira donc aucune position. Si tu utilises TradingView, vérifie s'il est correctement configuré. Sinon, le Bot Doctor propose plusieurs façons de résoudre ce problème : choisis une stratégie prête à l'emploi, configure ta propre stratégie, ou abonne-toi à des signaux sur le Marketplace.

Le Bot Doctor scanne également la sortie de ton bot à la recherche de messages d'erreur, pour que tu n'aies pas à lire tout le journal toi-même. Il te montre les erreurs qu'il a trouvées, ainsi qu'un bouton pour accéder au réglage qui les cause. Cela renvoie souvent à la même cause première que la vérification de configuration ci-dessus — par exemple, des clés API invalides.

Une fois que toutes les vérifications sont réussies, le Bot Doctor n'affiche plus aucun problème et ton bot est prêt à trader. Tu rencontres toujours des problèmes que le Bot Doctor ne peut pas résoudre ? Contacte le support de Cryptohopper via la fonction de chat sur le site web de Cryptohopper.