Tu rencontres des problèmes avec ton bot de trading ? T'inquiète pas, on a la solution. Dans ce guide, on va t'expliquer par où commencer pour diagnostiquer et résoudre les problèmes courants qui empêchent ton bot de trading de fonctionner correctement.
Ce guide explique les raisons courantes pour lesquelles les bots de trading peuvent ne pas effectuer de transactions et fournit des solutions concrètes.
Ce guide traite également des problèmes spécifiques aux périodes d'essai, y compris les abonnements aux signaux et les paramètres d'achat/vente.
Vérification de l'abonnement
La première étape est de vérifier l'état de ton abonnement. Si t'as pas d'abonnement, tu peux en acheter un ici. Assure-toi que ton abonnement est bien attribué au bot de trading prévu. Si ton abonnement a été attribué à un autre bot, il ne fonctionnera pas sur celui que tu veux. Pour des instructions sur la façon d'attribuer un abonnement, regarde ici.
Important : Chaque abonnement permet d'utiliser 1 modèle de bot de trading avec des fonds réels et 1 bot de trading avec des fonds de paper trading.
Activation du bot
Vérifie si ton bot de trading est activé en allant sur ton Dashboard. Voici ce que tu dois regarder :
Le premier interrupteur indique si ton bot de trading est activé. S'il est désactivé, ton bot ne recevra ni n'enverra d'informations à ton exchange de crypto, ce qui le rendra inopérant.
Le deuxième interrupteur contrôle les achats. S'il est désactivé, aucune transaction ne s'ouvrira. Les déclencheurs peuvent également activer ou désactiver les achats.
Le troisième interrupteur contrôle les ventes. S'il est désactivé, aucune position ne sera vendue. Les déclencheurs peuvent également activer ou désactiver les achats.
Assure-toi que ton bot n'est pas configuré pour s'appuyer uniquement sur les signaux à moins que tu n'aies souscrit à un service de signaux. Sans signaux auxquels tu es abonné, ton bot peut rester inactif.
Vérification des clés API
Assure-toi que tes clés API sont correctement configurées. Consulte notre documentation sur comment connecter ton bot à ton exchange de crypto ici. Suis le tutoriel spécifique à ton exchange de crypto car les configurations varient. Si tu rencontres des erreurs, vérifie ta configuration pour identifier les erreurs.
Disponibilité des fonds
Vérifie tes fonds dans deux endroits :
Actifs totaux sur l'exchange : Affiche les fonds avec des paires de trading impliquant ta devise de cotation. Assure-toi que tes fonds sont dans ton portefeuille de trading si ton exchange de crypto a des portefeuilles séparés.
Actifs actuels : Tu les trouveras sous ton Dashboard, cette section affiche tous les actifs sur ton exchange de crypto.
Important : Des fonds suffisants dans ta devise de cotation sont nécessaires pour le trading automatisé. Assure-toi que tes fonds de trading dépassent le montant minimum défini dans les paramètres de ton bot. Par exemple, si le montant minimum de trading de ton bot est fixé à 25 USDT, mais que tu n'as que 0,827 USDT de disponible, ton bot n'exécutera pas de transactions.
Erreurs de sortie du bot
Examine la sortie du bot de trading pour avoir une idée du comportement du bot de trading. Par exemple, atteindre le nombre maximum de positions ouvertes ou le montant d'investissement alloué peut affecter le trading, comme le montre ci-dessus. Si ton tableau de bord affiche « Aucun objectif trouvé » en bas à droite, cela signifie que la stratégie de ton bot n'a pas encore identifié d'opportunités d'achat viables. Une fois que le statut change à « Objectif trouvé » et que des pièces apparaissent dans la liste, le bot commencera à exécuter des transactions automatiquement. Pour un dépannage supplémentaire, examine les paramètres de ton bot, examine les journaux de trading pour détecter les avertissements ou les erreurs, et assure-toi que ta stratégie correspond aux conditions actuelles du marché. Pour plus d'aide, consulte le support Cryptohopper ou visite le centre d'aide. Conclusion : En traitant systématiquement la vérification de l'abonnement, les paramètres du bot, les clés API, les fonds de trading et les signaux, les utilisateurs peuvent résoudre la plupart des problèmes d'inactivité des bots Cryptohopper.
Problèmes d'abonnement aux signaux
Si ton bot est configuré pour s'appuyer sur des signaux externes pour l'exécution des transactions, il est essentiel de vérifier les abonnements aux signaux actifs. Sans abonnements valides, les signaux ne peuvent pas être traités. Voici les étapes pour résoudre les problèmes potentiels :
Les bots d'essai dépendent souvent des abonnements à des signaux de trading externes pour fonctionner. Si aucun signal n'est souscrit, ou si des signaux incompatibles sont sélectionnés, le bot restera inactif. Suis ces étapes pour résoudre les problèmes potentiels :
Va dans la section « Signaux » dans les paramètres de ton bot pour confirmer la configuration actuelle.
Vérifie si ton bot est configuré pour s'appuyer exclusivement sur les signaux pour l'exécution des transactions.
Examine et abonne-toi aux signaux des signaleurs vérifiés dans le Marché Cryptohopper. Assure-toi que ces signaux correspondent à l'exchange et à la liste de pièces de ton bot.
Inspecte les journaux pour détecter les erreurs qui pourraient empêcher le traitement des signaux.
Ressources connexes
Explore ces guides pour une compréhension plus approfondie :