Est-ce que votre trading bot ne trade pas ? Le Bot Doctor est un outil qui vous aide à découvrir ce qui pourrait empêcher votre bot de fonctionner — directement depuis l'application Cryptohopper. Il effectue une série de vérifications sur votre bot, vous montre quelles vérifications nécessitent une attention particulière et vous donne un bouton pour résoudre la plupart des problèmes directement, sans avoir à chercher dans votre configuration.
Vous pouvez trouver le Bot Doctor dans l'onglet Positions de votre bot dans l'application : c'est le bouton orange avec l'icône d'avertissement dans le coin inférieur droit de votre écran. Le badge rouge indique le nombre de problèmes détectés. Notez que le bouton n'est visible que dans l'onglet Positions — si vous êtes sur un autre onglet, revenez d'abord à Positions. Appuyez sur le bouton pour ouvrir le panneau des problèmes.
En haut du panneau des problèmes, vous verrez combien de vérifications nécessitent une attention particulière. Le Bot Doctor vérifie plusieurs choses :
1. Avez-vous un abonnement actif ?
Chaque bot nécessite son propre abonnement, qui est lié à un seul compte d'échange. Sans abonnement actif, votre bot ne trader pas. Appuyez sur le bouton s'abonner pour en acheter un directement. Avez-vous déjà acheté un abonnement pour un autre bot ? Allez à la vue d'ensemble de vos bots, sélectionnez le bot avec l'abonnement, ouvrez les paramètres de base de la configuration de base (Baseconfig), et utilisez "Déplacer vers un autre bot" sous Abonnement. Astuce : économisez 30 % en achetant un abonnement sur notre site web.
2. Le bot est-il activé ?
Un bot désactivé ne scanne pas le marché et n'ouvre aucune transaction. Si votre bot est éteint, le Bot Doctor le signale comme un problème. Appuyez sur "Activer le bot maintenant" pour allumer votre bot immédiatement — inutile de retourner au tableau de bord.
3. L'achat et la vente sont-ils activés ?
Même lorsque votre bot est activé, il ne trader pas si l'achat et la vente sont désactivés dans votre configuration. L'achat et la vente peuvent également être désactivés séparément, de sorte que votre bot puisse ouvrir des positions uniquement, ou les clôturer uniquement. Appuyez sur "Activer l'achat et la vente" pour activer les deux en même temps.
4. Le bot a-t-il des erreurs de configuration ?
Si votre configuration contient une erreur active, le Bot Doctor vous montre le message d'erreur exact. Un exemple courant est des clés API invalides. Dans l'application, vous pouvez corriger cela directement dans le panneau des problèmes : reconnectez-vous via le bouton de connexion de votre échange, ou entrez manuellement une nouvelle clé API et un nouveau secret. Si le message d'erreur indique que votre clé API ou votre clé privée semble invalide, créez d'abord un nouvel ensemble de clés API sur votre échange de cryptomonnaies. Consultez nos articles spécifiques aux échanges sur "Comment se connecter à votre échange" pour des instructions étape par étape.
5. Avez-vous suffisamment de fonds pour le montant d'achat minimum ?
Votre bot a besoin de suffisamment de la devise de cotation (quote currency) pour placer un ordre d'au moins le montant d'achat minimum configuré. Le Bot Doctor affiche votre solde actuel et le montant minimum par ordre, afin que vous puissiez voir exactement ce qui vous manque. Déposez les fonds manquants via votre compte d'échange de cryptomonnaies crypto exchange, ou convertissez d'autres cryptomonnaies que vous possédez en devise de cotation. Si vous utilisez un bot de paper trading, vous pouvez déposer votre devise de cotation directement via le Bot Doctor.
6. Avez-vous configuré une stratégie ou des signaux ?
Sans stratégie, abonnement à des signaux, ou alertes TradingView, votre bot n'a rien sur quoi baser ses transactions — il n'ouvrira donc aucune position. Si vous utilisez TradingView, vérifiez s'il est correctement configuré. Sinon, le Bot Doctor propose des solutions rapides : définissez une stratégie prête à l'emploi en un clic, ou abonnez-vous à un signal gratuit. Vous pouvez également configurer votre propre stratégie ou parcourir tous les signaux du Marketplace.
7. Y a-t-il des erreurs dans le journal de sortie de votre bot ?
Le Bot Doctor analyse également la sortie de votre bot à la recherche de messages d'erreur, afin que vous n'ayez pas à lire tout le journal vous-même. Il vous montre les erreurs qu'il a trouvées. Cela pointe souvent vers la même cause racine que la vérification de configuration ci-dessus — par exemple, des clés API invalides.
8. Votre bot devrait maintenant être pleinement opérationnel !
Une fois toutes les vérifications réussies, le Bot Doctor n'affiche plus de problèmes et votre bot est prêt à trader. Vous utilisez Cryptohopper dans votre navigateur ? Le Bot Doctor est également disponible sur le web — lisez-en plus dans le lien "Qu'est-ce que le Bot Doctor ?". Vous rencontrez toujours des problèmes que vous ne parvenez pas à résoudre avec le Bot Doctor ? Contactez le support de Cryptohopper via la fonction de chat dans l'application ou sur le site web de Cryptohopper.