Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre bot de Paper Trading n'ouvre pas de nouvelles transactions. Voici quelques éléments à vérifier :
Dépannage
L'option la plus rapide pour vérifier pourquoi votre bot de Paper Trading ne semble rien faire est d'utiliser le dépannage situé en haut du Tableau de bord ou du Tableau de bord avancé.
Abonnement
Il arrive que les nouveaux utilisateurs créent trop de bots de Paper Trading au début, ce qui entraîne l'arrêt de tous les bots de Paper Trading. Si c'est le cas, désactivez les bots de Paper Trading que vous ne souhaitez pas utiliser via le tableau de bord, le tableau de bord avancé ou via votre vue d'ensemble des bots de trading, puis enregistrez à nouveau le bot de Paper Trading que vous souhaitez utiliser. Un abonnement Explorer, Adventurer ou Hero vous permet d'utiliser 1 bot de trading avec des fonds réels et 1 bot de trading avec des fonds de Paper Trading.
Aucun déclencheur pour ouvrir des positions
L'article suivant indique les différentes fonctionnalités automatiques qui peuvent ouvrir des positions pour vous. Il est recommandé de consulter cet article pour savoir ce qu'il faut pour ouvrir des positions.
Contacter l'assistance
Vous ne savez toujours pas pourquoi votre bot de Paper Trading ne semble rien faire ? Avant de contacter l'assistance de Cryptohopper, assurez-vous de vérifier si votre stratégie de trading peut trouver des cibles en utilisant le testeur de stratégie affiché dans le Concepteur de stratégie. Si vous utilisez des signaux de trading, vérifiez d'abord le Cryptohopper Marketplace pour voir si votre Signaleur envoie des signaux pour le crypto-échange, les crypto-monnaies et la devise de cotation que vous avez sélectionnés.