Ir al contenido principal

¿Por qué veo 'EGeneral:Permiso denegado' en Kraken?

¿Ves 'EGeneral:Permiso denegado' en Kraken? Revisa la configuración de tu API y asegúrate de que los permisos correctos estén habilitados.

Escrito por Bryan
Actualizado hace más de una semana

¿Qué significa este error?

'EGeneral:Permission denied' significa que tu clave API de Kraken no tiene los permisos correctos para realizar acciones de trading.

¿Por qué ocurre esto?

Al crear una clave API en Kraken, necesitas habilitar permisos específicos. Si las casillas o interruptores requeridos no están marcados, Kraken bloqueará las solicitudes de Cryptohopper y devolverá este error.

Qué puedes hacer

  1. Ve a la configuración de tu API de Kraken y asegúrate de que las casillas correctas estén marcadas y los interruptores adecuados estén habilitados, como se muestra en la captura de pantalla a continuación. Sigue la guía paso a paso sobre cómo conectar a Kraken con claves API para obtener instrucciones completas.

Verifica que esté solucionado

Después de actualizar los permisos de tu clave API, monitoriza el registro de tu bot para confirmar que el error ya no aparece.

Ejemplo de registro de errores

04/22/2024 1:08:09 PM INFO Kraken error: ["EGeneral:Permission denied"]

04/22/2024 1:08:09 PM ERROR ¡Oops! Parece que Kraken devolvió un saldo vacío, ¿tienes fondos en tu billetera de trading? ¡No te preocupes; intentaremos obtener tus fondos de trading de Kraken de nuevo en un minuto!

¿Ha quedado contestada tu pregunta?