Cryptohopper bietet eine 14-tägige Rückerstattungsrichtlinie, die es dir ermöglicht, innerhalb von 14 Tagen nach deinem Kauf eine Rückerstattung zu beantragen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass einige Marketplace-Käufe und -Guthaben Ausnahmen von dieser Regel sind. Wenn du eine Zahlung über Google Play getätigt hast, bist du unter den üblichen Bedingungen innerhalb dieses Zeitraums für eine Rückerstattung berechtigt. Leider kann Cryptohopper keine Rückerstattungen für Transaktionen, die über Google Play getätigt wurden, direkt bearbeiten. Diese Einschränkung liegt nicht an unserer Präferenz, sondern daran, dass Google Play die Kontrolle über den Rückerstattungsprozess behält. Daher musst du, um eine Rückerstattung einzuleiten, direkt bei Google Play einen Antrag stellen.

Für detailliertere Informationen darüber, wie du eine Rückerstattung über Google Play beantragen kannst, empfehlen wir, direkt die Google Play-Website zu besuchen. Über diesen Link kannst du die Rückerstattung sofort beantragen.