Wenn Sie Probleme beim Verbinden Ihrer Krypto-Börse haben, gibt es mehrere Stellen, an denen Sie das Problem identifizieren können.
Beginnen Sie immer damit, die Ausgabe des Trading-Bots zu überprüfen. Diese liefert oft eine Fehlermeldung, die genau angibt, was falsch ist.
Einige Kryptobörsen bieten mehrere Wallet-Typen an. Stellen Sie immer sicher, dass ausreichend Guthaben im Handelswallet vorhanden ist. Dies ist besonders relevant für Kryptobörsen wie KuCoin.
Haben Sie die Schritte in unseren Tutorials 'Wie man sich mit Ihrer Börse verbindet' befolgt?
Haben Sie die API-Schlüssel per E-Mail oder 2FA bestätigt? Dieser Schritt wird manchmal übersehen.
Verwenden Sie Auto-Fill in Ihrem Browser (oft ein Problem bei Safari), Passwortmanager oder Auto-Fill von Ihrem Antivirenprogramm? Deaktivieren Sie diese für www.cryptohopper.com. Lesen Sie hier mehr darüber, wie Sie Auto-Fill in Ihrem Browser deaktivieren können.
Wenn es Ihnen immer noch nicht möglich ist, sich mit Ihren API-Schlüsseln an Ihre Kryptobörse anzuschließen, kontaktieren Sie bitte den Cryptohopper-Support über die Chat-Funktion unten rechts auf dem Bildschirm.