Cryptohopper nabízí 14denní pravidlo pro vrácení peněz za předplatné obchodních botů a předplatné Copy botů. To znamená, že máš nárok na vrácení peněz do 14 dnů od zakoupení předplatného. Je však důležité si uvědomit, že některé položky v Marketplace a kredity jsou výjimkou z této politiky. Tyto výjimky jsou jasně uvedeny v popisech položek v Marketplace a v okamžiku nákupu kreditů.
Proces vrácení peněz:
14denní lhůta: Máš 14 dní od data nákupu na vyžádání vrácení peněz za své předplatné.
Výjimky: Některé položky v Marketplace a kredity nejsou nárokovatelné na vrácení peněz.
Požadované informace: Informace potřebné pro vrácení peněz se mohou lišit v závislosti na tvé platební metodě.
Naše pravidla pro vrácení peněz jsou navržena tak, aby nabízela flexibilitu a zároveň zajistila, že můžeš činit informovaná rozhodnutí ohledně své obchodní strategie a nástrojů na Cryptohopper.