Robôs de trading, como o Cryptohopper, dependem de configurações precisas de moeda de cotação para funcionar de forma otimizada. Configurações incorretas ou problemas com sua moeda de cotação podem levar a erros, alocações incorretas ou falhas operacionais. Este guia oferece instruções passo a passo para solucionar e resolver problemas de moeda de cotação em várias plataformas de trading.
Problemas comuns e soluções
1. Moeda de cotação não detectada
Problema: O bot não consegue detectar sua moeda de cotação para trading.
Solução:
Certifique-se de que seus fundos estão alocados no tipo correto de carteira. A maioria das plataformas exige que os fundos estejam em uma carteira de trading ou spot designada. Se seus fundos estiverem em uma carteira fiat ou de fundos, eles não serão detectados pelo bot. Para assistência específica da plataforma, entre em contato com a equipe de suporte da sua exchange para confirmar os requisitos da carteira.
Certifique-se de que suas chaves de API foram criadas corretamente. Se suas chaves de API não estiverem corretas, seu bot não estará conectado e não poderá ver seus fundos.
2. Alterando sua moeda de cotação no Cryptohopper
Passos para reconfigurar:
Navegue até as configurações de configuração no seu painel do Cryptohopper.
Vá para: "Configuration" > "Base Configuration" > "Coins and Amounts."
Faça as alterações necessárias na sua configuração de moeda de cotação.
Precaução: Evite fazer alterações se você tiver posições abertas, pois elas serão fechadas automaticamente após a modificação. Se sua exchange ainda não estiver conectada, você pode atualizar a moeda de cotação com segurança antes de vincular sua conta da exchange.
3. Resolvendo erros vinculados a alterações recentes na moeda de cotação
Se você atualizou recentemente a moeda de cotação do seu bot e encontrou erros sobre fundos insuficientes, aguarde a atualização das configurações. Uma vez atualizado, o bot deve operar com base nas novas configurações de moeda de cotação. Permitir que ele rode sem interrupções pode resolver mensagens de erro desatualizadas.
Dicas para Manter Operações Suaves
Sempre verifique as alocações de carteira antes de configurar seu bot.
Certifique-se de que o bot suporta a moeda de cotação desejada ou prepare-se para adaptar seus fundos de acordo.
Evite fazer alterações significativas, como na moeda de cotação, quando houver trades abertos ativos.
Se os erros persistirem, verifique suas configurações de configuração ou entre em contato com o suporte da plataforma para obter mais ajuda.