Ir al contenido principal

¿Puedo retirar mis créditos de Cryptohopper?

Los créditos de Cryptohopper no son reembolsables y deben ser utilizados en la plataforma; no pueden ser retirados como efectivo.

Isaac avatar
Escrito por Isaac
Actualizado esta semana

No, los créditos de Cryptohopper no son reembolsables. Esto se indica claramente en el momento de la compra. Por lo tanto, no podemos emitir reembolsos por créditos y devolverlos a tu cuenta de PayPal, cuenta de tarjeta de crédito, cuenta bancaria, o cualquier otro método de pago que puedas haber utilizado.

Los créditos de Cryptohopper están diseñados para facilitar las transacciones dentro de la plataforma de trading, ofreciendo una forma conveniente de acceder a servicios y características. Sin embargo, una vez comprados, estos créditos están destinados a ser utilizados en la plataforma y no pueden ser convertidos de nuevo en efectivo ni transferidos de vuelta a ninguna cuenta financiera fuera de Cryptohopper.

Página de compra de créditos de Cryptohopper con encabezado temático de astronauta y un mensaje de advertencia destacado sobre el estado no reembolsable. La interfaz incluye un selector de método de pago (PayPal/tarjeta de crédito), un menú desplegable para seleccionar el monto de créditos (se muestra 25 \$), un campo opcional para descripción y una casilla de aceptación de términos. Presenta una notificación clara que indica que los créditos solo pueden usarse para artículos del marketplace y suscripciones, y no para compras de criptomonedas.
¿Ha quedado contestada tu pregunta?