Este error significa que Cryptohopper no puede conectarse a Crypto.com usando Conexión Rápida porque la Autenticación de Dos Factores (2FA) no está habilitada en tu cuenta de Crypto.com Exchange.
Causa
Crypto.com tiene dos plataformas separadas: la App Crypto.com y el Crypto.com Exchange. Cada plataforma tiene su propia configuración de 2FA. Este error aparece cuando la 2FA está habilitada en la App Crypto.com pero no en el Crypto.com Exchange. La Conexión Rápida requiere que la 2FA esté habilitada en el Exchange.
Solución
Ve a la página de configuración de seguridad de Crypto.com Exchange: https://crypto.com/exchange/user/settings/security/account
Navega a la sección de Seguridad.
Busca la opción de Autenticación de 2 Factores.
Desliza el interruptor para habilitar la 2FA.
Sigue las instrucciones en pantalla para completar la configuración.
Verifica la solución
Después de habilitar la 2FA en el Exchange, vuelve a Cryptohopper e intenta conectarte a Crypto.com usando Conexión Rápida de nuevo. El error ya no debería aparecer.
¿Sigues viendo el error?
Si el error persiste después de seguir estos pasos, contacta al soporte de Crypto.com para verificar que la 2FA esté habilitada tanto en la App Crypto.com como en el Crypto.com Exchange.