Existují různé důvody, proč se může ve výstupu tvého trading bota zobrazovat 'Nelze zrušit objednávku, protože objednávka již není uvedena v otevřených objednávkách':
Tvůj trading bot byl na chvíli vypnutý, což zanechalo otevřenou objednávku, která byla zadána přes Cryptohopper. Pokud bota zapneš zpět po určité době, může se stát, že ID objednávky už nebude možné získat přes tvoji krypto burzu.
Došlo k dočasnému odpojení od tvé krypto burzy přes API klíče nebo Fast Connect. Tento problém se obvykle vyřeší sám, pokud se ti nezobrazí zpráva v horní části tvého Dashboardu nebo Advanced Dashboardu, která by naznačovala problém s tvými API klíči nebo Fast Connectem. V takovém případě se budeš muset znovu připojit ke své krypto burze. Zkontroluj naše tutoriály pro všechny krypto burzy, kde se dozvíš, jak to udělat.
Dosáhl jsi limitu pro počet volání API. To je neobvyklé, ale může se to stát při extrémní aktivitě na krypto burze. Při používání Kraken, vždy doporučujeme používat 2 API klíče, aby se zajistil vyšší limit pro API.
Kroky k odstranění zaseklé objednávky v Cryptohopperu
Přejděte na kartu „Objednávky“ ve svém panelu Cryptohopper.
Najděte konkrétní zaseklou objednávku, kterou chcete vyřešit.
Místo výběru „Zrušit“ klikněte na tlačítko „Odstranit“. Tato možnost odstraní objednávku z Cryptohopperu, aniž by došlo ke změnám na připojené burze.
