Pokud máš problém s připojením své kryptoměnové burzy, existuje několik míst, kde se dá problém hledat.
Vždy začni kontrolou výstupu tvého obchodního bota. Ten často poskytuje chybovou zprávu, která přesně indikuje, co je špatně.
Některé kryptoměnové burzy nabízejí více typů peněženek. Vždy se ujisti, že máš dostatek prostředků v obchodní peněžence. To se týká zejména kryptoměnových burz jako KuCoin.
Následoval jsi kroky popsané v našich tutoriálech 'Jak se připojit ke své burze'?
Potvrdil jsi API klíče e-mailem nebo 2FA? Tento krok se někdy přehlédne.
Používáš ve webovém prohlížeči automatické vyplňování (často problém se Safari), správce hesel nebo automatické vyplňování z antivirového programu? Deaktivuj je pro www.cryptohopper.com. Přečti si více zde, jak deaktivovat automatické vyplňování ve svém prohlížeči. – Vygeneruj nové API klíče v soukromé relaci prohlížeče, jako je režim Inkognito v Chrome, abys zajistil čistou relaci bez rušení starými cookies.
Ujisti se, že API klíče, které vytváříš, poskytují pouze
READaTRADEoprávnění pro zachování bezpečnosti. Nepovoluj oprávnění k výběru.Zkontroluj, zda tvá burza vyžaduje IP whitelisting; pokud ano, uveď na whitelist IP adresy Cryptohopperu. Pro pokyny se podívej do dokumentace své burzy.
Vyhni se typografickým chybám při zadávání API a tajných klíčů do platformy. Chybné psaní je běžný problém, který může vést k problémům s připojením.
Pokud se stále nemůžeš připojit ke své kryptoměnové burze pomocí API klíčů, kontaktuj prosím podporu Cryptohopperu prostřednictvím chatovací funkce v pravém dolním rohu obrazovky. Další užitečné informace můžeš najít v dalších článcích o odstraňování problémů dostupných v databázi znalostí Cryptohopperu.