Cryptohopper надає 14-денну політику повернення коштів, що дозволяє тобі запросити повернення протягом 14 днів з моменту купівлі. Однак, важливо зазначити, що деякі покупки та кредити на Marketplace є винятками з цього правила. Якщо ти робив платіж через Google Play, ти маєш право на повернення коштів за звичайними умовами в цей період. На жаль, Cryptohopper не може напряму обробляти повернення для транзакцій, здійснених через Google Play. Це обмеження не через нашу примху, а тому, що Google Play зберігає контроль над процесом повернення. Тому, щоб ініціювати повернення, ти мусиш подати запит безпосередньо до Google Play.
Більше того, всі платежі та повернення коштів за покупки, зроблені через Google Play, керуються виключно Google Play, і Cryptohopper не може впливати на цей процес.
Як запросити повернення коштів?
Щоб отримати більш детальну інформацію про те, як запросити повернення коштів через Google Play, ми рекомендуємо звернутися безпосередньо до вебсайту Google Play. За цим посиланням ти можеш негайно запросити повернення.