Tak. Strategie i szablony można zwrócić w ciągu 2 tygodni od zakupu, pod warunkiem, że usuniesz strategię lub szablon ze swojego konta w tym okresie. Jeśli tego nie zrobisz, nie otrzymasz zwrotu.
Nie wszystkie szablony podlegają zwrotowi. Niektóre są oznaczone jako "niepodlegające zwrotowi" na stronie sprzedawcy. Sprawdź opis przedmiotu przed zakupem.
Po więcej informacji na temat konfiguracji strategii lub szablonu, kliknij tutaj.
Warunki zwrotu
Okres 2 tygodni — Musisz złożyć wniosek o zwrot i usunąć strategię lub szablon z konta w ciągu 2 tygodni od zakupu.
Sposób zwrotu — W przypadku płatności poniżej 5 USD i wszystkich płatności kryptowalutami, zwroty są księgowane na Twoim koncie Cryptohopper. Jeśli wolisz zwrot oryginalną metodą płatności, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.
Produkty niepodlegające zwrotowi — Szablony z oznaczeniem "niepodlegające zwrotowi" są wyłączone z możliwości zwrotu.
Zakupy przez Google Play — Jeśli dokonałeś zakupu przez Google Play, skontaktuj się bezpośrednio z Google za pośrednictwem ich systemu wsparcia.
Jak poprosić o zwrot
W przypadku transakcji Cryptohopper, zbierz swój identyfikator zakupu i prześlij prośbę o zwrot wraz z dokumentacją przez portal obsługi klienta.