Problemen met je handelsbot? Geen zorgen, wij zijn er voor je. In deze gids zullen we je door de stappen leiden om veelvoorkomende problemen te diagnosticeren en op te lossen die voorkomen dat je handelsbot effectief handelt.
Controleer je abonnement
De eerste stap is om je abonnementsstatus te verifiëren. Als je geen abonnement hebt, kun je er hier een kopen. Zorg ervoor dat je abonnement correct is toegewezen aan de bedoelde handelsbot. Voor instructies over het toewijzen van een abonnement, raadpleeg hier.
Belangrijke opmerking: Elk abonnement staat toe om 1 handelsbot te gebruiken met echt geld en 1 papierhandelsbot.
Inschakelen van de bot
Controleer of je handelsbot is ingeschakeld door naar je Dashboard te gaan. Hier is waar je op moet letten:
De eerste schakelaar geeft aan of je handelsbot is ingeschakeld. Wanneer uitgeschakeld, zal je handelsbot geen informatie ontvangen of verzenden naar je cryptobeurs, waardoor de handelsbot niet al werken.
De tweede schakelaar regelt het kopen. Als het is uitgeschakeld, zullen er geen transacties worden geopend. Triggers kunnen ook het kopen in- of uitschakelen.
De derde schakelaar regelt het verkopen. Als het is uitgeschakeld, zullen er geen posities worden verkocht. Triggers kunnen ook het kopen in- of uitschakelen.
Verificatie van API-sleutels
Zorg ervoor dat je API-sleutels correct zijn ingesteld. Raadpleeg onze documentatie over hoe je je bot kunt verbinden met jouw cryptobeurs hier. Volg de tutorial specifiek voor jouw cryptobeurs, omdat de instellingen kunnen variëren. Als je fouten tegenkomt, controleer dan je setup om eventuele fouten te identificeren.
Beschikbaarheid van fondsen
Controleer je fondsen op twee gebieden:
Totale activa op de beurs: Toont alle fondsen die een handelspaar met je quotevaluta heeft. Zorg ervoor dat je fondsen zich in je handelswallet bevinden als je cryptobeurs aparte wallets heeft.
Huidige activa: Te vinden onder je Dashboard, toont deze sectie alle activa op je cryptobeurs.
Belangrijke opmerking: Voldoende fondsen in je quotevaluta zijn nodig voor geautomatiseerde handel.
Fouten in de handelsbotmeldingen
Onderzoek de handelsbotmeldingen van de handelsbot voor inzichten in het gedrag van de handelsbot. Bijvoorbeeld, het bereiken van het maximale aantal open posities of het toegewezen investeringsbedrag kan de handel beïnvloeden.