Lewati ke konten utama

akun saya diblokir harus bagaimana?

Akun diblokir? Hubungi support via chat/email dgn username & email Anda utk solusi cepat.

Bryan avatar
Ditulis oleh Bryan
Diperbarui minggu ini

Jika akun kamu diblokir, silakan hubungi tim support kami. Kamu bisa pakai chat atau kirim kami email. Cantumin username, alamat email, dan catatan kalau akun kamu diblokir. Kalau akunmu udah di-unblock, tunggu 15 menit dulu sebelum coba login lagi. Pastikan kamu masukin kredensial login dengan bener. Kalau nggak yakin sama detail loginmu, pakai opsi Lupa Username atau Lupa Password di layar login.

Kalau akunmu nggak bisa diakses dan kamu lihat error kalau email-mu udah kepakai, coba reset password. Pergi ke layar login, pilih Lupa Password, dan ikuti instruksinya, atau pakai link langsung ini: Lupa Password.

Menghubungi kami dengan detail yang dibutuhkan bisa mempercepat prosesnya. Buat cegah masalah akses di masa depan, simpan kredensialmu dengan aman, update passwordmu secara berkala, dan hindari banyak percobaan login gagal yang bisa memicu blokir akun.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?