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Pourquoi mes ordres restent-ils ouverts plus longtemps que mon temps d'ouverture max. d'achat/vente?

Les ordres restent ouverts trop longtemps? Vérifie les pools et les paramètres de base, ou contacte le support pour de l'aide.

Écrit par Pete Darby
Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Tes ordres ouverts restent ouverts plus longtemps que prévu lorsqu'un réglage de temps d'ouverture max est outrepassé. Il y a deux points à vérifier.

Vérifie tes pools de configuration

Si tu utilises des pools de configuration, ils ont leurs propres réglages de temps d'ouverture max qui outrepassent ta config de base. Cela signifie que les changements que tu apportes à ta config de base ne prendront pas effet tant qu'un pool de configuration aura une valeur différente définie.

Ouvre tes pools de configuration et vérifie si un temps d'ouverture max d'achat ou de vente y est configuré. Si c'est le cas, mets-le à jour avec la valeur que tu souhaites.

Vérifie ta config de base

Si tu n'utilises pas de pools de configuration, ouvre ta config de base et vérifie que les valeurs de temps d'ouverture max d'achat et de vente correspondent à ce que tu voulais.

Tu vois toujours le problème ?

Si les deux réglages sont corrects mais que les ordres ne se ferment toujours pas au bon moment, contacte le support via chat en direct ou [email protected].

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?