Passer au contenu principal

Pourquoi mes ordres restent-ils ouverts plus longtemps que mon temps d'ouverture max. d'achat/vente ?

Les ordres restent ouverts trop longtemps ? Vérifie les pools et les paramètres de base, ou contacte le support pour de l'aide.

Pete Darby avatar
Écrit par Pete Darby
Mis à jour cette semaine

Si tu gardes l'œil sur le bot de trading et que tu remarques que les ordres ouverts restent en place plus longtemps que prévu, il y a plusieurs étapes à entreprendre avant que le support technique n'intervienne.

1. Vérifie tes Config pools

Si tu as des pools de configuration, il y a de fortes chances qu'il y ait une durée maximale alternative d'ouverture d'ordres d'achat/vente, et comme ceux-ci prévalent sur la Config de base, ils annuleront les modifications de la config de base.

2. Vérifie ta Config de base

Si tu n'as pas de pools de configuration, vérifie et assure-toi que les paramètres de ta config de base ne diffèrent pas des paramètres que tu avais en tête.

Si ces deux options sont conformes mais que tes ordres ne se ferment pas, contacte le support, ils t'aideront !

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?