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Pourquoi est-ce que je vois "Impossible d'obtenir les soldes" ?

Tu rencontres "Impossible d'obtenir les soldes" ? Vérifie tes paramètres API ou si c'est une erreur temporaire de la plateforme.

Pete Darby avatar
Écrit par Pete Darby
Mis à jour cette semaine

Dans le cas où tu rencontres l'erreur 'Impossible d'obtenir les soldes', pose-toi deux questions.

1. À quelle fréquence cette erreur apparaît-elle ?

2. L'erreur est-elle due à un changement de ta part ?

Cette erreur indique généralement une erreur d'API. Dans ce cas, le bot de trading a perdu le lien avec le service API de la plate-forme d'échange de crypto et génère cette erreur.

Si cette erreur ne se produit que sporadiquement, pas de panique. Cependant, si elle apparaît toutes les 20 secondes, vérifie ta clé API, assure-toi que tes fonds sont bien sur le portefeuille de trading de ta plate-forme d'échange de crypto, et vérifie si tes clés API ne sont pas écrasées par les paramètres 'remplissage automatique' de ton navigateur ou par ton programme antivirus.

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