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Pourquoi est-ce que je vois 'EGeneral:Permission denied' sur Kraken?

Tu vois 'EGeneral:Permission denied' sur Kraken ? Vérifie tes paramètres de clé API et les permissions activées.

Écrit par Pete Darby
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Que veut dire cette erreur ?

'EGeneral:Permission denied' signifie que ta clé API Kraken n'a pas les bonnes permissions pour effectuer des actions de trading.

Pourquoi ça arrive ?

Quand tu crées une clé API sur Kraken, tu dois activer des permissions spécifiques. Si les cases ou les interrupteurs requis ne sont pas cochés, Kraken bloquera les demandes de Cryptohopper et retournera cette erreur.

Ce que tu peux faire

  1. Va dans tes paramètres API Kraken et assure-toi que les bonnes cases sont cochées et que les bons interrupteurs sont activés, comme montré dans la capture d'écran ci-dessous. Suis le guide étape par étape pour te connecter à Kraken avec des clés API pour des instructions complètes.

Vérifie que c'est corrigé

Après avoir mis à jour les permissions de ta clé API, surveille le log de ton bot pour confirmer que l'erreur n'apparaît plus.

Exemple de log d'erreur

04/22/2024 1:08:09 PM INFO Kraken error: ["EGeneral:Permission denied"]

04/22/2024 1:08:09 PM ERROR Oups ! Il semblerait que Kraken ait retourné un solde vide, as-tu des fonds dans ton wallet de trading ? Pas de panique, on va réessayer de récupérer tes fonds de trading depuis Kraken dans une minute !

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