Consulte la sortie du bot de trading. Elle fournit souvent un message d'erreur qui indique exactement ce qui ne va pas.

Certaines plateformes proposent plusieurs types de portefeuilles. Assure-toi d'avoir des fonds dans le portefeuille de trading, pas seulement dans le portefeuille de dépôt. Cela s'applique en particulier aux plateformes comme KuCoin.

As-tu suivi les étapes de nos tutoriels Comment connecter ta plateforme d'échange ?

As-tu confirmé les clés API par e-mail ou via la 2FA ? Cette étape est parfois négligée.

Utilises-tu le remplissage automatique de ton navigateur (souvent un problème avec Safari), un gestionnaire de mots de passe, ou le remplissage automatique de ton programme antivirus ? Désactive ces fonctions pour www.cryptohopper.com. Lis plus d'informations sur comment désactiver le remplissage automatique dans ton navigateur. Génère de nouvelles clés API dans une session de navigateur privée, comme le mode Incognito de Chrome, pour garantir une session propre sans interférence de vieux cookies.

Assure-toi que les clés API que tu crées ne fournissent que les permissions READ et TRADE. N'active pas les permissions de retrait.

Vérifie si ta plateforme exige une liste blanche d'IP. Si c'est le cas, ajoute les adresses IP de Cryptohopper à cette liste. Référe-toi à la documentation de ta plateforme pour obtenir des instructions.

Évite les erreurs de frappe lors de la saisie des clés API et secrètes. Les erreurs de frappe sont un problème courant qui peut entraîner des problèmes de connectivité.