Las órdenes de Stop-Loss son una herramienta crítica de gestión de riesgos en el trading de criptomonedas, diseñada para limitar las pérdidas potenciales cuando los mercados se mueven en contra de tus posiciones. Cuando tu Stop-Loss no se activa como se espera, puede exponer tu Portafolio a un riesgo mayor del previsto. Esta guía explica las razones más comunes por las que tus órdenes de Stop-Loss podrían no estar ejecutándose y cómo abordar estos problemas.
Razones comunes
Venta desactivada
La 'Venta' de tu bot está desactivada manualmente en el Panel de control o debido a los Disparadores que utilizas. Algunas plantillas del Marketplace tienen Disparadores configurados.Timeout de Stop-Loss activo
Has activado un 'Timeout de Stop-Loss' en tus ajustes de Stop-Loss en la Configuración base o Pool de configuración y el período configurado aún no ha transcurrido. Puedes verificar esto en el Output de tu bot de Trading en el Panel de control.
Valores de Stop-Loss sin configurar
No has configurado los valores de entrada para el Stop-Loss que utilizas y los valores de entrada se muestran en gris cuando deberían mostrarse en negro para ser tenidos en cuenta por el bot.
Interferencia de configuración de señales
Estás usando señales de trading del Marketplace y has habilitado "Configuración de señal" y/o 'Señales de venta'. Por favor, lee este artículo para más información.
Ajustes del Pool de configuración
Podrías haber configurado la moneda en un Pool de configuración en el que la 'Estrategia de venta' está desactivada.
Otros errores de trading
Podrías tener otros errores de trading, por favor revisa el output de tu Bot de Trading en el Panel de control para más información.
Troubleshooting Steps
To resolve stop-loss execution issues:
Verify that selling is enabled in your bot settings
Check if a stop-loss timeout is active and its remaining duration
Ensure your stop-loss values are properly configured (shown in black, not grey)
Review any signal configurations that might override your stop-loss settings
Check your Config pool settings if you're using them
Examine your bot's output log for specific error messages
If you continue to experience issues after checking these common causes, please contact support for further assistance.