El cierre automático es una importante función de gestión de riesgos que cierra automáticamente las posiciones después de haber estado abiertas durante un período específico. Cuando tus ajustes de cierre automático no se ejecutan como se espera, puede dejar las posiciones abiertas más tiempo del previsto y potencialmente afectar tu rendimiento de trading. Esta guía explica las razones más comunes por las que tu cierre automático podría no estar funcionando y cómo resolver estos problemas.
Razones comunes
Venta desactivada
La 'Venta' de tu bot está desactivada manualmente en el Panel de control o debido a los Disparadores que utilizas. Algunas plantillas del Marketplace tienen Disparadores configurados.Modo solo Stop-Loss Dinámico
Has configurado "Usar solo Stop-Loss Dinámico" en la Configuración base o Pool de configuración del 'Stop-Loss Dinámico'.
Condición de tiempo no cumplida
Tu valor de 'Cerrar posiciones después de X tiempo abiertas' aún no se ha cumplido.
Interferencia de configuración de señales
Estás usando señales de trading del Marketplace y has habilitado "Configuración de señal" y/o 'Señales de venta'. Por favor, lee este artículo para más información.
Ajustes del Pool de configuración
Podrías haber configurado la moneda en un Pool de configuración en el que la 'Estrategia de venta' está desactivada.
Otros errores de trading
Podrías tener otros errores de trading, por favor revisa el output de tu Bot de Trading en el Panel de control para más información.
Pasos para solucionar problemas
Para resolver problemas de ejecución del cierre automático:
Verifica que la venta esté activada en los ajustes de tu bot
Revisa tu configuración de stop-loss dinámico para asegurarte de que no esté configurado en "Usar solo stop-loss dinámico"
Confirma la condición de tiempo para tus ajustes de cierre automático y cuánto tiempo han estado abiertas las posiciones
Revisa cualquier configuración de señales que pueda anular tus ajustes de cierre automático
Verifica tus ajustes del Pool de configuración si los estás usando
Examina el registro de output de tu bot para ver mensajes de error específicos
Si continúas experimentando problemas después de revisar estas causas comunes, por favor contacta con soporte para recibir más ayuda.