Wenn du Probleme beim Verbinden deiner Krypto-Börse hast, gibt es mehrere Stellen, an denen du das Problem identifizieren kannst.
Beginnen immer damit, die Ausgabe des Trading-Bots zu überprüfen. Diese liefert oft eine Fehlermeldung, die genau angibt, was falsch ist.
Einige Kryptobörsen bieten mehrere Wallet-Typen an. Stellen immer sicher, dass ausreichend Guthaben im Handelswallet vorhanden ist. Dies ist besonders relevant für Kryptobörsen wie KuCoin.
Hast du die Schritte in unseren Tutorials 'Wie man sich mit deiner Börse verbindet' befolgt?
Hast du die API-Schlüssel per E-Mail oder 2FA bestätigt? Dieser Schritt wird manchmal übersehen.
Verwendest Auto-Fill in deinem Browser (oft ein Problem bei Safari), Passwortmanager oder Auto-Fill von deinem Antivirenprogramm? Deaktiviere diese für www.cryptohopper.com. Lesen Lies hier mehr darüber, wie du Auto-Fill in deinem Browser deaktivieren kannst..
Wenn es dir immer noch nicht möglich ist, dich mit deinen API-Schlüsseln an deine Kryptobörse anzuschließen, kontaktiere bitte den Cryptohopper-Support über die Chat-Funktion unten rechts auf dem Bildschirm.