Bei der Einrichtung von API-Schlüsseln für dein Börsenkonto kann es zu einigen häufigen Problemen kommen. Bevor du mit der Fehlerbehebung beginnst, denk daran: Für viele Börsen bieten wir als Alternative Fast Connect an. Fast Connect ist deutlich einfacher und schneller als das Erstellen von API-Schlüsseln. Klicke hier, um alle Börsen zu sehen, die mit Fast Connect kompatibel sind.
Häufigste Probleme
Häufige Ursachen sind die falsche Eingabe von API-Schlüsseln, abgelaufene oder widerrufene Schlüssel, inkompatible Berechtigungen und fehlende IP-Beschränkungen. Zusätzlich können Browser-Cache und Cookies den API-Erstellungsprozess stören, und falsch konfigurierte IP-Whitelisting-Einstellungen können ebenfalls Konnektivitätsprobleme verursachen.
1. Falsche Berechtigungen
Einer der wichtigsten Faktoren ist sicherzustellen, dass du alle erforderlichen Berechtigungen aktiviert hast. Jede Börse hat spezifische Berechtigungsanforderungen, die du in unseren speziellen Börsenanweisungen findest. Wenn auch nur eine erforderliche Berechtigung fehlt, funktionieren deine API-Schlüssel nicht richtig.
2. Störungen durch Passwort-Manager oder Browser-Erweiterungen
Manche Passwort-Manager oder Browser-Erweiterungen können die Copy-Paste-Funktion blockieren oder verändern. Dies kann dazu führen, dass API-Schlüssel falsch kopiert werden, wenn du sie in Cryptohopper überträgst. Um dieses Problem zu beheben:
Versuche, ein Inkognito-/Privatfenster zu verwenden
Deaktiviere vorübergehend Browser-Erweiterungen
Leere den Cache und die Cookies deines Browsers, bevor du neue API-Schlüssel erstellst
3. Unzureichende Mittel auf dem Börsenkonto
Für bestimmte Börsen ist es erforderlich, dass du über Guthaben auf deinem Börsenkonto verfügst, um dich mit deinem Cryptohopper-Konto zu verbinden. Wenn du eine Fehlermeldung erhältst, überprüfe, ob:
Du über Guthaben an deiner Börse verfügst
Die Guthaben sich in deiner Handels- oder Spot-Wallet befinden (nicht in Staking-, Spar- oder anderen speziellen Wallets)
4. Unvollständige KYC-Verifizierung
Einige Börsen verlangen eine abgeschlossene Know Your Customer (KYC)-Verifizierung, bevor die API-Funktionalität korrekt funktioniert. Wenn du Probleme hast, überprüfe deinen Verifizierungsstatus an deiner Börse und schließe alle ausstehenden Verifizierungsschritte ab.
5. Browser-Störungen wie Anti-Viren-Programme
Manche Browser-Störungsprogramme können die Copy-Paste-Funktion blockieren oder verändern. Dies kann dazu führen, dass API-Schlüssel falsch kopiert werden, wenn du sie in Cryptohopper überträgst. Um dieses Problem zu beheben:
Versuche, ein Inkognito-/Privatfenster zu verwenden
Deaktiviere vorübergehend Browser-Störungsprogramme
6. Browser-Auto-Fill-Funktion
Manche Browser-Auto-Fill-Funktionen können die Copy-Paste-Funktion blockieren oder verändern. Dies kann dazu führen, dass API-Schlüssel falsch kopiert werden, wenn du sie in Cryptohopper überträgst. Um dieses Problem zu beheben:
Versuche, ein Inkognito-/Privatfenster zu verwenden
Deaktiviere vorübergehend die Browser-Auto-Fill-Funktion. Manche Browser-Auto-Fill-Funktionen können die Copy-Paste-Funktion blockieren oder verändern. Dies kann dazu führen, dass API-Schlüssel falsch kopiert werden, wenn du sie in Cryptohopper überträgst. Um dieses Problem zu beheben:
Versuche, ein Inkognito-/Privatfenster zu verwenden
Deaktiviere vorübergehend die Browser-Auto-Fill-Funktion. Für die Einrichtung der Binance-API ist es besonders ratsam, diese Schritte beim Erstellen deiner API-Schlüssel durchzuführen.
Bewährte Praktiken für die API-Schlüsselverwaltung
Bewahre deine API-Schlüssel immer sicher auf und teile sie mit niemandem.
Aktualisiere deine API-Schlüssel regelmäßig, um Sicherheit und Kompatibilität zu gewährleisten.
Befolge die Richtlinien von Binance und Cryptohopper für API-Schlüsseleinstellungen und -berechtigungen. Wenn du alle oben genannten Lösungen ausprobiert hast und das Problem weiterhin besteht, wende dich bitte an das Support-Team von Cryptohopper, um weitere Unterstützung zu erhalten.