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为什么我看到“订单已不在挂单列表中,无法取消订单”?

解决“无法取消订单”错误:重连API、检查速率限制或在Cryptohopper中手动移除订单。

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作者:Pete Darby
超过 2 周前更新

你可能会看到“无法取消订单,因为订单已不在挂单列表中”的原因有几种,这会出现在你的 交易机器人输出 中:

  • 交易机器人已经关闭了一段时间,导致一个通过 Cryptohopper 下的订单保持打开状态。如果在一段时间后重新开启交易机器人,可能会出现订单 ID 无法通过你的 加密货币交易所 检索的情况。

  • 通过 API 密钥快速连接 与你的加密货币交易所的连接暂时中断。这个问题通常会自动解决,除非你在 仪表板高级仪表板 的顶部看到一条消息,表明你的 API 密钥或快速连接存在问题。如果出现这种情况,你需要重新连接到你的加密货币交易所。可以 查看我们所有加密货币交易所的教程 来了解如何操作。

  • 你达到了 API 调用次数的速率限制。这种情况很少见,但在加密货币交易所交易异常活跃时可能会发生。在使用 Kraken 时,我们一直建议使用 2 个 API 密钥,以确保更高的 API 速率限制。

在所有情况下,我们建议通过“信息 > 操作 > 移除”手动移除订单,如下图所示:

Cryptohopper未平仓仓位详情页面,显示ETH持仓信息和行动下拉菜单含卖出头寸空头头寸预留资金等选项
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