如果您通过银行转账付款，可以在购买后的 14 天内申请退款。部分 Marketplace 购买和积分可能不适用此政策。
如何申请退款
通过在线聊天联系我们的支持团队，或发送电子邮件至 [email protected]。请附上以下详细信息，以便我们处理您的请求：
您的用户名 — 方便我们识别您的账户和相关购买记录。
您的银行账号 — 您用于付款的账号。我们需要此信息来跟踪和退还您的款项。
您的电子邮件地址 — 与您的银行账户关联的邮箱。
付款金额 — 您支付的确切金额。
订阅类型 — 您购买的订阅或服务。
付款日期 — 付款时间，以便我们确认是否在 14 天退款期内。
接下来会发生什么
一旦我们收到您提供的上述详细信息的请求，我们的团队将核实您的付款并处理退款。如果缺少任何信息，我们将与您联系以获取其余详情。