导致 Troubleshooter 显示您还没有 交易机器人订阅 的原因可能有很多。
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管理 Cryptohopper 订阅
更改您的支付方式
了解 Cryptohopper 的退款政策
分配交易机器人订阅
可能是交易机器人订阅已经在您的账户中，但尚未关联到正确的交易机器人。请查看我们关于如何将交易机器人订阅分配给正确交易机器人的说明。
支付问题
支付失败或待处理
如果您的 Cryptohopper 订阅付款被标记为“待处理”或尚未处理：
这很可能表明支付提供商（例如 PayPal 或您的银行）尚未清算交易。
请联系您的支付提供商，了解延迟的原因。
Cryptohopper 可以协助处理退款或在收到付款后应用该款项。
重复收费
如果您怀疑同一订阅被重复收费：
请检查您的支付方式（例如信用卡、银行账单）以确认是否有重复收费。
如果您确认有重复收费，Cryptohopper 可以处理额外付款的退款。
请联系 Cryptohopper 支持部门，以核实收取的重复费用。届时请准备好提供额外付款的交易 ID。
提供支付问题的证据
为了帮助 Cryptohopper 解决支付问题，提供准确详细的信息至关重要。包括以下内容：
支付凭证，例如收据或交易确认。
与问题相关的交易 ID。
您使用的支付方式（例如 PayPal、信用卡）。
支付问题涉及的订阅套餐。
支付问题的通用提示
定期监控您的支付方式，确保所有交易都准确无误。
始终保留您的收据和交易确认信息以备参考。
如果遇到任何问题，请及时联系 Cryptohopper 支持部门。
确保您登录的是与您的 Cryptohopper 订阅关联的正确 PayPal 账户。
避免通过 PayPal 创建多个重叠的订阅，以防止混淆和潜在的账单错误。
PayPal 中缺少订阅
如果您遇到在 PayPal 账户中看不到 Cryptohopper 订阅等问题，请直接与 PayPal 客服联系。这种方法有助于纠正与订阅可见性相关的任何技术问题。