Cryptohopper 提供 14 天退款政策，允许你在购买后 14 天内申请退款。但请注意，部分 Marketplace 购买和积分除外。如果你使用 Apple Pay 付款，则符合在此期限内的正常退款条件。很遗憾，Cryptohopper 无法直接处理通过 Apple Pay 进行的交易退款。这不是我们不愿意，而是 Apple Pay 掌握着退款流程的控制权。因此，要申请退款，你必须直接向 Apple Pay 提交申请。
如何申请退款？
通过 Apple Pay 申请退款的步骤
了解退款资格：Apple Pay 交易的退款受 Apple 的政策和通常的退款条件约束。请确保你的购买符合 Apple 的退款指南。
访问 Apple 退款支持：你需要直接通过 Apple 的支持系统启动退款流程。请访问 Apple 专用的退款申请页面：Apple 退款支持。按照提供的说明提交你的申请。
如有需要，请参考其他指南：有关通过 Apple Pay 或 Google Pay 处理订阅相关退款的详细步骤，你可以参考此指南：通过 Apple Pay 进行订阅退款。
Cryptohopper 在退款流程中的作用
尽管 Cryptohopper 努力提供指导，但重要的是要明白，Apple Pay 对通过其平台进行的交易退款保留着独家控制权。由于 Apple 的支付政策，Cryptohopper 无法处理、管理或批准这些退款。