如果你在用 API 密钥连接你的加密货币交易所时遇到问题，请按照下面的检查步骤来找出原因。
尝试使用快速连接（Fast Connect）
避免 API 密钥问题的最简单方法是使用快速连接（Fast Connect）。使用快速连接，你可以直接登录你的交易所账户，无需 API 密钥。查看你的交易所是否支持快速连接。
常见的 API 连接问题
查看交易机器人输出。它通常会提供一个错误信息，明确指出问题所在。
有些交易所提供多种钱包类型。请确保你的资金在交易钱包里，而不仅仅是资金钱包里。这一点对于像KuCoin这样的交易所尤其适用。
你是否按照我们教程中的步骤操作了：如何连接到你的交易所？
你是否通过电子邮件或二次验证（2FA）确认了 API 密钥？这个步骤有时会被忽略。
你是否在使用浏览器的自动填充功能（Safari 经常出现此问题）、密码管理器，或者杀毒软件的自动填充功能？请为www.cryptohopper.com禁用这些功能。阅读更多关于如何禁用浏览器自动填充的内容。在私密浏览器会话（如 Chrome 的隐身模式）中生成新的 API 密钥，以确保一个干净的会话，没有旧的 cookie 干扰。
请确保你创建的 API 密钥只提供
读取和交易权限。不要启用提现权限。检查你的交易所是否需要 IP 白名单。如果需要，请将 Cryptohopper 的 IP 地址添加到白名单。请参考你的交易所文档获取指导。
输入 API 密钥和密钥时，请避免输入错误。输入错误是导致连接问题的一个常见原因。
如果你仍然无法连接，请通过屏幕右下角的聊天功能联系 Cryptohopper 客服。