Beklediğin satış ortağı veya pazar yeri satıcı ödemesini almamış olmanın birkaç nedeni olabilir. İşte yaygın sorunlar ve açıklamaları:
Dönüşüm Sonrası Kazanç Gecikmeleri
Sorun: Bir hizmet, ürün veya abonelik sattım ama henüz geliri göremiyorum.
Çözüm: satış ortaklığı programı veya pazar yeri üzerinden bir dönüşüm gerçekleştikten sonra, kazançların Cryptohopper Bakiyene eklenmesi 6 haftaya kadar sürebilir. Bu gecikme, abonelik, ürün veya hizmetin iade edilmemesini sağlar.
Ödeme Durumu "Ödendi" Gözüküyor Ancak Bakiyede Güncelleme Yok
Sorun: Ödemeler sayfasında "Ödendi" durumunu görüyorum, ancak Cryptohopper Bakiyemde henüz bir para yatırma işlemi yok.
Çözüm: Ödemeler sayfasında "Ödendi" olarak göründükten sonra bakiyene yapılan ödemeleri manuel olarak teyit ederiz. Bu işlem tamamlanana kadar lütfen sabırlı ol.
Çarşamba Ödeme Gecikmeleri
Sorun: Çarşamba oldu ama e-posta ile onayladıktan sonra ödememi henüz almadım.
Çözüm: Genellikle ödemeleri Çarşamba günleri işleriz, ancak beklenmedik durumlar gecikmelere neden olabilir. Lütfen sabırlı ol.
BitPay Ödeme Sorunları
Sorun: Ödeme için BitPay'i seçtim, ancak onaydan bu yana uzun zaman geçti ve hala fonlarımı almadım.
Çözüm: BitPay yalnızca küçük tutarlar için kullanılmalıdır çünkü şirket hesabımıza fon yatırma konusunda sınırlamalarımız var. Lütfen mevcut ödeme talebini iptal et ve bunun yerine PayPal'ı kullan.
Eksik Satış Ortaklığı Programı Fonları
Sorun: Satış ortaklığı programı kapsamında dönüşümler gerçekleştirdim, ancak fonlar Cryptohopper Bakiyeme hiç ulaşmadı.
Çözüm: Cryptohopper Satış Ortaklığı Programı Hüküm ve Koşullarını ihlal edersen, dönüşümler reddedilebilir veya satış ortağı hesabına erişimin engellenebilir. Yaygın ihlaller arasında kendi satış ortağı bağlantını kullanmak veya Cryptohopper'ı onaylanmamış kupon web sitelerinde tanıtmak yer alır.
Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen Çekim Düğmesi Kullanılamıyor
Sorun: Hesabımda 75 dolardan fazla bakiye olmasına rağmen çekim düğmesine tıklayamıyorum.
Çözüm: Kendi yatırdığın veya abonelik indirimleriyle (bu artık kullanılmıyor) kazandığın fonları çekemezsin. Bu, 75 dolarlık minimum gereksinimi karşıladığın anlamına gelse de, bu iki nedenle hala ödeme talep edemiyorsun.
Alternatif Ödeme Yöntemleri
Sorun: PayPal ve BitPay dışında ek ödeme yöntemleri var mı?
Çözüm: Hayır, şu anda sadece PayPal ve BitPay sunuyoruz. Yeni ödeme yöntemlerini araştırıyoruz ancak bunların ne zaman kullanıma sunulacağı konusunda bir tahminde bulunamıyoruz.
E-posta onaylanmamış
Sorun: Bitpay üzerinden bir ödeme talep ettiğinde onaylaman gereken bir e-posta alırsın.
Çözüm: Ödemeyi onayla. E-posta için spam klasörünü kontrol ettiğinden emin ol.